Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon İade Ücretim 15 Gündür Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

ID:33394662

Amazon İade Ücretim 15 Gündür Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hasan

17 Ağustos 2025 10:49

523

19 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium Partner satıcısından iPad Air M3 model bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve 21 Mayıs'ta ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, 25.928,00 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı.

Ücret iadesi yapılmadığı için harcama itirazı başlattım. Amazon yetkilileri, itirazı iptal etmem halinde hemen ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Bunun üzerine 15 gün önce harcama itirazını iptal ettim fakat aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 20 kez) görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Sipariş numaram: 407-4444161-0829138.

İlgili ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gürgençler

Apple

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon'dan Alınan Macbook Air M4 İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

Oğulcan

Amazon

15 Eylül 2025 15:29

1.183

Amazon üzerinden satın aldığım Macbook Air M4 2025 model bilgisayarı, 1 Eylül 2025 tarihinde iade etmek üzere başvurdum. İade hakkımın 30 gün olduğu sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ürünü Amazon Türkiye deposuna, kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim ve bana bir takip numarası iletildi. ...

amazondan-alinan-macbook-air-m4-iadesinde-gecikme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Kullanılmış Ve Eksik Garantili İpad Pro Teslimatı: Sıfır Ürün Beklerken Hayal Kırıklığı

Ufuk

Amazon

25 Ağustos 2025 20:04

783

25.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-7484365-9345101 numaralı siparişimle Apple iPad Pro satın aldım. Ürün Amazon Depo tarafından satıştaydı. Sipariş öncesinde iki defa müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün sadece ambalajında hasar olduğu, kesinlikle kullanılmış bir ürün olmadığı bilgisini tey...

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Macbook Air İçin Değişim Veya Fiyat Farkı Talebi

Mehmet

Amazon

04 Ağustos 2025 10:03

960

07.07.2025 tarihinde Amazon Prime kampanyasından Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gece Yarısı renk) siparişi verdim. Ürün 01.08.2025 tarihinde kutusundan çıkarılarak ilk kez çalıştırılmak istendiğinde açılmadı. Apple yetkili servisine götürdüğümde ürünün arızalı ve açılma...

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Yanlış Ürün Gönderdi Mağduriyetim Devam Ediyor

İpek

Amazon

08 Eylül 2025 12:46

857

02.09 tarihinde Amazon üzerinden Apple M3 çipli 13 inç iPad Air (Liquid Retina Ekran, 256 GB, 12 MP Ön/Arka Kamera, Wi-Fi 6E, Touch ıd, Uzay Grisi) siparişi verdim. Ancak 06.09 tarihinde bana yanlışlıkla kulaklık gönderildi. Durumu hemen Amazon müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bul...

Amazon Yanlış Ürün Gönderdi Mağduriyetim Devam Ediyor

Amazon Türkiye'den Yapılan İadede Para İadesi Gerçekleşmedi

Kubilay

Amazon

16 Mayıs 2025 12:06

963

Amazon Türkiye'ye iade edilen ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. 30 Nisan 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 407-3506438-2599525 numaralı siparişim 3 Mayıs tarihinde tarafımdan iade edilerek kargo aracılığı ile Amazon depoya ulaştırılmıştır. 3 Mayıs tarihinden bugüne kadar geçen süre içerisi...