Amazon Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve Alışverişim Engellendi



Amazon hesabım yanlış hatırlamıyorsam 3 yıldır vardı ara ara alışveriş yapıyordum sonrasında birden alışveriş yapmam engellendi şüpheli hareket gördü. Anlamayıp tekrar deneyince de Kullanım Koşulları sözleşmelerine uymaması nedeniyle kapattı. Daha sonra yeni bir hesap açtım bu sefer Amazon Prime de üye olmak istiyordum oldum. Halen üyeliğim devam ediyor ve bir sipariş de verebildim sonrasında tekrar siparişim iptal edilmeye başlandı. Müşteri hizmetlerine ulaştım e-posta hesap uzmanlarımıza gönderin dediler. Yaptım ve sonuç olarak bana bir daha hesap açamazsın ve alışveriş yapamazsın.
Halen neden önceki hesabımı kendim onlarla iletişime geçmeme rağmen aktifleştirecek çözümleri yok? Ya da neden yeni hesabımı tüm önerilen güvenlik önlemlerini almama rağmen alışverişe açamıyorsunuz? Ve nasıl bir daha sizin mesajlarınıza artık geri dönemeyebiliriz rahatlığı olabiliyor? Benim amazondan alışveriş hakkımı nasıl elimden alabilirsiniz? Böyle bir hakkınız var mı? Neden yeni bir hesap açalım ya da sizi doğruladık artık hesap üzerindeki engelleri kaldırabiliriz gibi vs bir çözümünüz yok?






