Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Muhatap Bulunamaması Mağduriyeti
14.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-1870639-4950755 numaralı siparişi verdim ve 840 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin daha sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. E-posta yoluyla fiyat hatası olduğu belirtilmiş, ancak ürünün ücretini ödeyip siparişi tamamlamış olmama rağmen bu gerekçenin beni ilgilendirmediğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sipariş ettiğim ürünün, bana taahhüt edilen fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Bursa’daki teslimat adresime ürünümün gönderilmesini rica ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
















Benim başıma böyle bir şey geldi. 3 Nisan'da bilgisayar siparişi verdim. 7 Nisan da elimde olması gerekiyordu. Ürün kargolanmadı. Müşteri hizmetleri yalan söylüyor sürekli. Büyük ihtimalle iptal etmek için süreci uzatıyor Amazon. Bu konuyla ilgili bir öneriniz vvarmi