Açıklama Olmadan İptal Edilen Sipariş Mağduriyet Yaratıyor

27 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet Stanley termos satın aldım. Ertesi gün aynı ürünün daha uygun fiyata yeniden satışa sunulduğunu gördüğüm için bu üründen tekrar sipariş verdim ve ilk, yüksek fiyatlı ürünü teslim edildiği gün iade ettim.

Daha uygun fiyata satın aldığım ikinci ürünün teslim tarihi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişimin sebep belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş geçmişi ekranımda da bu durum açıkça görünmektedir.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan ve bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İptal edilen siparişimin yeniden oluşturulmasını ya da aynı fiyat avantajı ile tarafıma çözüm sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.