to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz pazar günü Alvina Şanlıurfa Bahçelievler şubesinden kendime bayramlık olarak etekli bir takım ve kampanya kap...samında triko bir elbise aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, toplam 4.500 TL ödedim, işlemde 539602 numarası yer alıyor. “1 al 1 bedava” kampanyası nedeniyle 1.800 TL değerindeki
Alvina’dan 20 Şubat tarihinde bir triko tunik sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kısa süre içinde memnun kalmayıp 23 ...Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade ücretim hesabıma yattığında tutarın 100 TL eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradığımda, 100 TL’nin be
Alvina internet sitesinden 9 Ocak’ta ikili tunik takım satın aldım. Aldıktan sonra ürünü özel bir günde giymek için dola...ba kaldırdım ve ilk kez o özel günde giydim. Ancak ürün sadece 1 kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde tüylendi ve kullanılmayacak hale geldi. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde Al
08.03.2026 tarihinde Alvina’nın internet sitesinden 3441 numaralı, ceketi taşlı üçlü takım siparişi verdim. Pudra ve siy...ah renk olmak üzere iki adet takım aldım, ücretini de peşin olarak ödedim. Ürünlerimi beklerken tarafıma dönüş yapılarak ürünlerin defolu olduğu, istersem ürün değişimi yapılabilec
Alvina online internet alışveriş sitesinden kuşaklı pantolonlu kadife takım 44342 (24ktkp0044342-023 a. Kahve / 40) ve t...aş detaylı pantolon takımı 20316 (23ktkp0020316-045 Kahve / 46) olmak üzere toplam yaklaşık 3.400 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra bu ürünleri iade ettim ve k
"Teşekkürler çözüme ulaştık"
Alvina online mağazadan cumartesi gecesi Alvina üyeliğimle giriş yaparak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir takım siparişi ...verdim. Ödeme kredi kartımdan başarıyla alındı ve işlem onaylandıktan sonra siteye tekrar girip sipariş durumunu kontrol etmek istedim. Ancak 321552859 numaralı siparişime ait ürü
Yaklaşık son 10 gün içinde Alvina’nın internet sitesinde yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasını inceledim ve gördüğüm ...fiyat politikası nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Kampanya adı altında ürünlerin normalde olması gerekenden çok daha yüksek fiyatlara çıkarıldığını, ardından ikinci ürünün
Son iki hafta içinde Alvina’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bedenleri uymayan ...ürünleri iade etmek zorunda kaldım ancak hem gidiş hem dönüş olmak üzere benden yaklaşık 250 TL civarında kargo ücreti kestiler. Ayrıca aldığım bazı ürünlerin etiketlerini kestikt
Denizli’deki Alvina mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi bir kısmı nakit, bir kısmı kart ile olacak şekilde yapt...ım. Daha sonra ürünü iade etmek istedim ve mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim, bana iade ile ilgili fiş/makbuz da verildi. Ancak mağaza, iade almalarına rağmen ücret i
Alvina Giyim’in online sitesinden kredi kartımla bir takım satın aldım. Ürün birkaç gün önce elime geçti ancak beden anl...amında ciddi bir kalıp sorunu yaşadım; üst kısmı bol gelirken etek kısmı oldukça dar kaldı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat sitedeki iade butonu sürekli hata veriyor ve işlem say
Aksaray Demir Grup Alvina Mağazası’ndan Şubat ayının ilk haftasında triko bir tunik satın aldım. Ürün etiketli, kullanıl...mamış durumda ve fiş ile ürünün görselleri de elimde mevcut. Tuniği mağazada deneyip aldıktan bir süre sonra, vücudum egzamaya bağlı olarak kızarıp tepki verince ürünü kullanamaya
19 Ocak’ta Alvina’nın internet sitesinden 360532497 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Montu yalnızca 2 kez giyd...ikten sonra arka alt kısmında dikişlerin hiç atılmamış olduğunu, montun oradan tamamen açık olduğunu fark ettim. Üründeki bu dikiş hatası ilk baştan beri aslında göze çarpacak kada
Alvina internet sitesinden arkadaşım için hardal renk kaban satın aldım. Ürünün kodu 21kkbn009007400846, sipariş numaram... ise 360491023’tür. Arkadaşım ürünü renk olarak beğenmediği için başka bir ürün satın aldım ve hardal kabanı iade etmek istedim. 22 Ocak tarihinde site üzerinden iade talebi oluşt
İzmir Vestpark Outlet’te bulunan Alvina mağazasından Nisan ayında kışın giymek üzere bir kaban satın aldım. Ürünü o döne...m hiç kullanmayıp kaldırdım, Aralık ayında giymeye başladım. Kabanı yalnızca bir kez yıkamama ve yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen ürünün her yeri kısa sürede tiftiklendi ve old
İzmir Çakaya’daki Alvina mağazasından sezon sonunda yüklü bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir elbisenin kolu sö...kük çıktı, ayrıca aldığım iki renkli bir tunik de yıkama talimatlarına birebir uymamıza rağmen boya verdi. Ürünlerin defolu çıkması hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur etti. S
Alvina’dan online olarak aldığım ürünleri iade etmek için kargo ile geri gönderdim ve kargo 7 Şubat tarihinde firmaya te...slim edildi. Buna rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, paketl
İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki Alvina şubenizden yaklaşık 5 gün önce kolsuz lacivert şişme mont satın aldım. Ürünü ert...esi gün evde denediğimde, siyah pantolonuma yoğun şekilde tüy bıraktığını fark ettim. Özellikle koyu renk kıyafetlerde ciddi derecede tüy yapması nedeniyle ürünü kullanamayacağımı
Alvina Elazığ şubesinden bugün 4.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mont satın aldım. Montu mağazadan üzerimde giyerek a...yrıldım ve araçla eve geldim. Eve geldiğimde montun boyunun bana göre fazla uzun olduğunu fark ettim ve çok kısa bir süre içinde montu sadece bu geliş‑gidiş sırasında üzerinde olup
Alvina e-ticaretten aldığım iki adet tunik ürünü iade ettim. İadem 6 Şubat’ta gerçekleşti. Ürün bedelleri iade edilirken..., tarafıma hiçbir aşamada belirtilmemiş olmasına rağmen iademden 99 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş veya iade sürecinde kargo ücretinin kesileceğine dair herhangi bir bilgilendir
17.01 tarihinde Alvina internet sitesinden toplam 3.941 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu tutara ek olarak 89 TL de ka...rgo ücreti ödedim. Aldığım ürünlerden 288 TL değerindeki bir eşarbı iade ettim. Ancak, hem siparişi oluştururken 89 TL kargo ücreti alınmış olması hem de iade sırasında 288 TL’lik
Yaklaşık 2 ay önce Ordu Ünye Alvina mağazasından klasik ekose Alvina marka, 70435 kodlu kumaş pantolonu 700 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen, diz kısmında kısa sürede aşırı bir porsuma ve aşınma oluştu. Bugün fark ettiğim bu durum, aldığım ürünün kumaş kalitesi ve dayanı
Alvina’dan 10983 kodlu trençkot modelini online sipariş vererek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açar açm...az trençkotun ceplerinde bariz bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Ceplerdeki bu defo nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürün 20 Ocak tarihinde firmaya ulaştı
Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi Vehbi Dinçerler Caddesi No:18 adresinde hizmet veren Alvina Su Arıtma Sistemleri... bayisinde, tezgah altı pompalı su arıtma cihazımın bakımını 07.10.2025 tarihinde yaptırdım. Bakım ücreti olarak 1.200 TL’yi bayinin IBAN hesabına peşin olarak gönderdim. Buna rağm
Gaziantep’ten Alvina markasından yaklaşık 2 ay önce 4000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Takımı ilk giymemde üründe y...oğun tüylenme sorunu yaşadım ve bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garantiye gönderdim, incelemeye alındı ve sonras
