to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Birgül Bektaş isimli satıcıdan Birgül Bektaş kırmızımirel geniş kol pileli gömlek satın aldım. Ürünü ...27 Haziran’da sipariş ettim, 30 Haziran’da teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, yıkamadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde beğenmediğim için 2 Temmuz’da iade kodu oluşturarak 3
"Bilgilendirdiğiniz için teşekkürler"
Birgül Bektaş internet sitesinden saten bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim, sonrasında hassas davr...anarak elde yıkadım. Yıkama sonrası kumaş üzerinde lekeler oluştu, önce deterjan lekesi sandım ve kısa programda makineye attım ancak lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Saten bir ürü
20.06.2026 tarihinde Birgül Bektaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir elbise ve taşlı kemer siparişi verdim. Kargom ...geldi ancak paket bana ait değildi, tamamen başka bir müşterinin ürünleri gönderilmişti. Kendi sipariş ettiğim elbise ve kemer ise hâlâ elime ulaşmadı. Yanlış gelen kargoyla ilgil
"Teşekkür ederim"
Abiye elbise aldım, bol olmasına rağmen ilk giydiğimde fermuar çekilmişken patladı ve sırtım açıldı. Çok kötüydü, üstümd...en çıkaramadım ve elbiseyi kesmek zorunda kaldım. Bu kadar para vererek markaya güvenerek alıyoruz, özel günlerimizde giymek için. Elbisemin bir an önce yenisiyle değişim yapılması
"Teşekkürler"
01.10.2025 tarihinde Birgül Bektaş adlı web sitesinden 1.749 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: 10382...2. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ancak sitede iletişim numarası bulunmadığından firmaya ulaşamadım. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde ise 4
İyi günler, kargom 3 gün önce gelmiş ve benden habersiz şekilde iade edilmiş. Bana ne bir mesaj ne de bir takip kodu gön...derildi. Birgül Bektaş isimli bir Instagram sayfasından almıştım. Sadece 'siparişiniz onaylandı' yazısını gördüm. Ondan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçen olmadı.
Trendyol üzerinden birgül bektaş adlı firmadan bir elbise sipariş ettim. Kargo geldiğinde beğenmedim ve geri iade etmeye... karar verdim. Elbisenin iç kısmında yazılar yazıyordu. Işığa tutunca belli oluyordu. Ama iade ederken iade sebebini rastgele tıkladım. İademi kabul etmeyip geri yollamışlar. Sebeb
Birgül Bektaş isimli firmadan aldığım elbise defolu geldi. Bende kendilerine bildirdim ve değişim istedim. Değişimi kabu...l ettiler fakat Trendyol üzerinden aldığım için orada iade olarak görünüyordu. Ben bunu kendilerine ilettim sıkıntı olmayacağını değişimi sağlayacaklarını söylediler ama bugün elbi
Birgül Bektaş sayfasından alışveriş yaptım. Kargoya verilmeyince iletişime geçtim. Stok hatası kaynaklı sipariş iptal ed...ildi fakat iadesi 10 gündür yapılmıyor. Ben yazmasam haber dahi verilmiyor. Her gün 'bugün olacak' diye geçiştiriliyorum. Hem kendi hatalarından kaynaklı beni mağdur ettiler hem de
Birgül Bektaş markasından iki kere abiye sipariş ettim, ikisinde de ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım (...Ürünün defolu olduğunu içerisine bir not kağıdı koyarak belirtmiştim.). Dikişlerin hatası fotoğrafta belli olacak şekilde değil, giyince anlaşılıyor, bu yüzden fotoğraf çekemedim.
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim:)"
Hafta sonu bir düğün için Birgül Bektaş'tan elbise aldım. PTT Kargo geç getirdiği için ürünün acil lazım olduğunu belirt...erek başka bir kargoyla göndermelerini istememe rağmen PTT ile gönderiyorlar. Ürünümün 12 Ekim'den önce elimde olmasını istiyorum. Aksi halde iade edeceğim. Ayrıca, eğer geç gelece
Birgül bektaş mağazasından bir ürün aldım, bir gün sonra iade etmek istedim. İade almadıklarını söylediler. Online'dan s...ipariş verdim. İadeniz yapıldı diyor fakat paramı göndermiyorlar. Acil paramı iade etmenizi istiyorum. Kesinlikle bir daha bu mağazadan asla bir şey almam.
www.birgulbektas.com sitesinden online alışveriş yaptım. 1724356380PAYTRWOO65584 numaralı siparişimi iade ettim, Sparta ...iadesini gerçekleştirmediler. 26.08.2024 tarihinde yaptığım iade için iletişime geçtiğimde bana 16.09.2024 tarihli bir dekont gönderdiler. Bankam ile görüştüğümde herhangi bir iade
"Çözüm için teşekkür ederim."
Aldığım abiyenin aksesuarları paslı ve kusurlu gönderdi, tekrar aksesuar göndereceklerini söyleyip söylenilen tarihinden... 3 gün sonra kargoya verildi ve yetişmiyor mağdur edildim. Hem abiye kontrol edilmeden gönderildi hem verilen söz yerine getirilmedi.
İnternet sitesinden aldığım ürünü bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum kanunda 14 gün koşulsuz şartsız iade süresi ...olmasına rağmen 7 gün geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Mesafeli satış sözleşmesinde 14 gün iade hakkımız mevcut. İade hakkım olmasına rağmen yinede değişim istedim on
Birgül Bektaş markasından aldığım ürünü iadeye gönderdim. Ama ürünüm ulaştı mı hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetle...ri çok yetersiz cevaplar veriyor. Kiminle iletişime geçmeliyiz. 1 hafta oldu kargomu Ankara'dan gönderiyorum. Kimseden bilgi alamıyoruz
Birgül Bektaş'tan alıp iade ettiğim 2 ürünün iadesini yapmamın üzerinden kaç hafta geçmesine rağmen ücret iade edilmedi.... Müşteri ilişkileri ile sadece yazarak iletişim kuruluyor ve geri dönüş süresi çok uzun. Çabalarıma rağmen ürünlerin para iadesi bir türlü yapılmadı.
