Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalandı, Servis Gecikiyor

4-5 ay önce Altus 9 kg çamaşır makinesi almıştık 23 Haziran 2025 tarihinde yıkanan çamaşırları sıkmadı yeniden sıkmaya aldım ertesi gün yeniden makine çalıştı kapak açılmadı ve kazanı dönmesi. 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım servisten randevu aldım Perşembe günü servis geleceğini söyledi. Perşembe günü öğleyin hâlâ servis gelmemişti. Ben yeniden Perşembe günü servis daha gelmedi diye öğleyin müşteri hizmetlerini aradım. İkindi saatlerinde servis beni arayıp sizi 3 kez aradık açmadınız dediler halbuki arayan olmadı. En kısa sürede gelmelerini istedim ama haftaya Perşembe günü gelebileceklerini söyledikler. Yeniden müşteri hizmetlerini aradım en kısa zamanda ilgilenmeleri için servise ilettik dendi 7 gün oldu. Makine bozulalı hâlâ daha mağdurum. Yaz mevsiminde her gün duş alınıyor kıyafetler her gün yıkanıyor. Ben o kadar işin içinde bir de çamaşırları elde yıkıyorum. En kısa süre içinde servisin gelmesini bekliyorum. Daha 4-5 aylık makine nasıl bozulabilir onu da anlamıyorum