to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Altus markasına ait al 795 model çaycı satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen 30 Mart tarihinde cam bölümünde kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Ürünümün 2 yıl daha garantisi bulunuyor ve bu kadar kısa sürede, kendi kendine çatlayan bir parça için kullanıcı hatası denmesini kesinlikle kabul etmek istemiyorum.
Bu modelle ilgili birçok kullanıcının da benzer sorun yaşadığını sonradan fark ettim. Henüz yetkili servise veya mağazaya başvurmadım, sürecin daha hızlı ve sağlıklı ilerlemesi için öncelikle bu şikayeti oluşturdum.
Garanti süresi devam eden al 795 model çaycımın camındaki çatlak için herhangi bir kullanıcı hatası yorumu yapılmadan, ürünümün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Altus al 795 ı model çaycıyı Trendyol üzerinden 10 gün önce 2.256 TL’ye, 3 taksit ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandım ve bu süre boyunca sürekli olarak kaynadıktan sonra yeşil ışığın yanmadığını, sadece sönük kırmızı ışığın yandığını fark ettim. Bu sorun, ilk kullanımımda başladı ve ...
Altus al 795 lc model çelik çaydanlığı yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi ancak çelik bir ürünün normal koşullarda çok daha uzun süre sorunsuz kullanılması gerektiğini düşünerek güvenle kullandım. Yaklaşık 1 ay önce çelik çaydanlıkta paslanma ve çürüme oluştuğunu far...
Altus marka AL 4234G model çay makinem, arızalandığı için 10 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu ve ücretsiz değişim yapılacağı tarafıma iletildi; ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz değişim yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmed...
Yorumlar