to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 16A Ayaklı Vantilatör,
13.08.2022 tarihinde almış olduğum ürü sesli çalışıyor. (Rahatsız edici düzeyde)
22.07.2023 tarihinde kontrol için servise verildi.
Sorun yok denildi. 26.07.2023'te kendim gidip teslim aldım.
Sorun hala devam ediyor. Çözüm bekliyorum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Firma servise yönlendiriyor, servis sorun bulamadık diyor... Böyle bir kısır döngü içerisinde dönüp duruyoruz.
Kışın aldığım Altus marka vantilatörümü 23 Haziran tarihinde kafa kısmı sabit durmadığı için geri iade etmek yerine Arçelik servisine verdim. 15 gündür parça bekleniyor. Test ediliyor diye servisten aranıyorum. Ne parça geldi ne de ürünün kontrol testi bitti. Sürekli bittiğinde haber vereceğiz deniy...
Altus al 16 a vantilatör aldım. Aşağı yukarı ayarlama kısmi bozuk geldi. Trendyol'dan almıştım. Asistan bana satıcının yapacağı değişimde sıkıntı olmasın diye Altus yetkili servisten değişim raporu almam gerektiğini söyledi. Servis geldi. İnceleme sonucu bana değişim yapacaklarını söyledi. Sonra ara...
Bayrampaşa bağlar caddesindeki keleşler mağazasından Altus markalı vantilatör aldık. Fakat eve geldiğimizde daha 2. Günden dönerken tiz bir ses çıkarmaya başladı. Servisine gönderdik sorunu çözdük diye geri getirdiler ama hala dönerken aynı sesi çıkarıyor. Aldığım mağazayı arayıp mağduriyetimi anlat...
Altus markalı ayaklı vantilatörüm garanti süresi devam ederken arızalandı ve Mersin Tarsus Orman İşletmesi Caddesi’indeki yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün değişimi yapılacağını ve yeni ürün olarak AL16 modelinin gönderileceğini belirtti. Bana bir onay linki iletildi, ancak linkte ürün gö...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.100 
Çay Makinesi 99 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 35 
Derin Dondurucu 276 
Dikey Süpürge 123 
Elektrikli Süpürge 46 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 25 
Klima 1.222 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 667 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 33 
Süpürge 34 
Tartı 44 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16
Yorumlar