Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Altus Televizyon Markası Ürününün Arkasında Durmaması

5 Eylül 2023 14:042.063

Gaziantep Şehitkamil'de ikamet ediyorum. Altus markalı bir televizyon aldık. Yeni evlendim, 1 ay bile olmadı evliliğimizin ve televizyonu henüz kullanmadan ekran görüntüsü gitti. Yetkili arkadaşları aradık, gelip baktılar ve sorunun bizden kaynaklı olmadığını kanıtladım. Değişime gitti fakat eşimin askeri personel olduğunu ve gitmeden gelmeleri gerektiğini dile getirdikçe bugün 10 gün oldu ve hala dönüş yapılmadı. Televizyonsuz kaldığımız için 10 gündür evimizde oturmuyoruz. Mağduriyetimizi dile getirdiğimizde dönüş yapılacağı söylendi fakat bir türlü dönüş sağlanmıyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti, bu nasıl 10 günden biridir. Mağdur olduk. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
6 Eylül 2023 09:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Televizyonun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek

14 Ekim 2024 15:182.698

Altus marka televizyon kullanıyorum. 2.5 senedir evliyim ve bu, ikinci televizyonum. Garantisi 3 ay önce bitti. Anakartı...

Altus Televizyonun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek
1 Yorum

Arçelik Altus 139 Ekran Televizyon Değişimi

22 Temmuz 2024 17:183.923

4-5 ay önce Arçelik'ten Altus marka 139 ekran televizyon aldım. 15 gün sonra kuruluma yapıp televizyonu açtıklarında kır...

1

Altus Televizyon Garanti Süresinin Geriye Alınması

15 Nisan 2024 17:206.300

Altus marka almış olduğumuz televizyonumuzda ses gelmesine rağmen görüntü gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana...

Altus Televizyon Garanti Süresinin Geriye Alınması
Altus Televizyon Garanti Süresinin Geriye Alınması
1 Destek2 Yorum
3

Altus Televizyon Arızası Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği

4 Ağustos 2025 16:581.698

Altis televizyonumun ekranı bozuldu ve görüntü tamamen gitti. 6-7 gün önce televizyonu yetkili servis aldı, ancak bu sür...

Altus Televizyon Arızası Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği
1

Altus Televizyon Servis Sorunlarıyla Mücadele

12 Şubat 2025 20:344.716

Altus marka bir televizyon aldık, kurulumunu yapan servise televizyonun ekranının problemli olduğunu söylememe rağmen di...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Al50 UHD 9823 TV Arızası

Altus Al50 UHD9823 TV Arızası

Profil fotoğrafı
Meral
Altus Al32-6523 TV Kumanda Algılama Sorunu

Altus Al32-6523TV Kumanda Algılama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Altus TV Garanti Biter Bitmez Arıza Verdi

Altus TV GarantiBiter Bitmez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melis
Altus Bu Yazı Her Zaman Karşımda, Lütfen Rica Ediyorum Giderilsin!

Altus Bu Yazı HerZaman Karşımda, Lütfen Rica Ediyorum Giderilsin!

Profil fotoğrafı
Zehra
Altus Ekran Titremesi, Görüntüde Titreme

Altus EkranTitremesi, Görüntüde Titreme

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

AL50L 8990 5B Logo
Altus
AL50L 8990 5B
Detaylı İncele

Altus Kategorileri