Altus Televizyon Markası Ürününün Arkasında Durmaması
Gaziantep Şehitkamil'de ikamet ediyorum. Altus markalı bir televizyon aldık. Yeni evlendim, 1 ay bile olmadı evliliğimizin ve televizyonu henüz kullanmadan ekran görüntüsü gitti. Yetkili arkadaşları aradık, gelip baktılar ve sorunun bizden kaynaklı olmadığını kanıtladım. Değişime gitti fakat eşimin askeri personel olduğunu ve gitmeden gelmeleri gerektiğini dile getirdikçe bugün 10 gün oldu ve hala dönüş yapılmadı. Televizyonsuz kaldığımız için 10 gündür evimizde oturmuyoruz. Mağduriyetimizi dile getirdiğimizde dönüş yapılacağı söylendi fakat bir türlü dönüş sağlanmıyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti, bu nasıl 10 günden biridir. Mağdur olduk. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi


















