to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus kurutma makinesinin su tankında bir arıza yaşıyoruz ve servis üç defa geldi. Sözde arızayı giderdiler ancak 15 dakika bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 15.11.2023 tarihinden beri kurutma makinesi ile ilgili sorun yaşıyoruz. Altus'u, servis ağının iyi olduğunu düşünerek tercih ettik. Bir muhatap bulabileceğimizi umuyorduk ancak sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz; servis geliyor, sorunu çözemiyor ve yine servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Artık yeter.
Altus AL91YB kurutma makinem için yazıyorum tekrar 15.11.2023 tarihinden beri su tankı arızası yaşıyoruz bilmem kaç defa servis geldi yapamadı Şikayetvar a yazınca Arçelik'ten aradılar gelip makineyi servise götürsünler dediler ve götürdülerde ama ne yazık ki yine sorunu bulamadılar bir de makinenin bir ayağını kırıp getirmişler bu kadar işten anlamayan adamları nasıl bir araya getirdiniz anlamadım Yeter artık bu kış ayında yaşadığımız sorunlar makinenin daha 1 yılı dolmadı ve uzatılmış garanti yaptırdım Bu makineyi yapamıcakları anlaşıldı bari yenisini getirin de bizi bu sorundan kurtarın artık
Altus AL91YB marka ürünü aldığımıza bin pişman olduk daha önceden de şikayet var a yazdım bu konuyla ilgili ama 15.11.2023 tarihinden beri kaç servis geldi sayısını unuttuk yetmedi makineyi götürdüler ama yine çözüm yok bir de üstüne sol ön ayak serviste kırılmış gelmiş bu kadar da olmaz insanı bu kış günü nasıl rezil edilir kitabını yazdınız şimdi bir daha servis kaydı oluşturacağım bir hafta daha bekletilecem ama gelen servis yine makineyi yapamayacak
Arçelik Altus'tan iki hafta önce almış olduğumuz çamaşır kurutma makinesi, su tankının boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyordu ve makine çalışmıyor...
1 yıl önce almış olduğum 3 yıl garantili Altus marka çamaşır kurutma makinem 16 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve çamaşırları kurutmamaya başladı o tarihten itibaren yetkili servis evimize defalarca gelmesine rağmen makinemizi tamir edemediler. Makinemizin başlıca ısı sensörü, pompası, anakartı......
Altus marka kurutma makinesi aldık. Maalesef, iki-üç ayda iki kez arıza yaptı; toplamda belki on kez kullanabildik. İlk arızada gelip aldılar ve yenilediler; ancak şimdi hemen tekrar arıza yaptı. Isıtıcı bir parçası bozulmuş, yarın alıp götüreceklermiş. Bu kadar kötü ürün ve markayla hayatımda karşı...
Yorumlar