Altus Kurutma Makinesi Kurutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Hasibe

Altus

18 Aralık 2024 22:022.927

Altus kurutma makinem kesinlikle kurutmuyor. 3 kere, 4 kere tekrar çalıştırıyorum, hâlâ nemli bırakıyor. Filtresini ve her şeyi düzenli olarak temizliyorum. Aldığıma bin kere pişmanım. Servisi arıyorum, gelip bakmıyorlar. İlgilenilmesini istiyorum. Memnun değilim. Keşke almasaydım, kaç para verdim, ne olacak şimdi?

Altus

19 Aralık 2024 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Hasibe

29 Aralık 2024 11:19

Ürünü bakmaya geldiler değişmesi gereken parçalar değişti fakat sorun düzelmedi ürünün değişmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Kurutma Makinesi Islak Bırakıyor

Rahime

Altus

6 Aralık 2023 19:418.149

Altus kurutma makinesi aldım ortalama 3:30 dakika yazıyor. Ama asla bu saat bitmiyor altı buçuk saat çıkıyor tam kurutma...sı çok uzun sürüyor hiç memnun kalmadım. Aldığıma pişman oldum. Servis çağırdım her şey normal çalışıyor bir şey yok dediler gittiler. Çözüm yok.

1 Yorum

Altus Kurutma Makinesi Sorunu

Büşra

Altus

22 Ocak 2024 12:1311.776

Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldığım günden bu yana çamaşırları kurutmuyor. Servis her geldiğinde değişim talep ...ediyorum fakat reddediliyor. Parça değişikliği yapıp gidiyorlar ancak makine yine kurutmuyor. 2-3 defa servis geldi ama sonuç değişmiyor; çamaşırları sabah makineye atıyorum, akşam...

Kurutma Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ali

Altus

10 Haziran 2025 12:408.133

Yaklaşık 1.5 yıldır sorunsuz kullandığımız Altus kurutma makinesi son 1.5 aydır kurutmaz oldu. Defalarca kez servisi ara...dık. Geldiler bakıyorlar makinede sorun yok diyorlar. Biz kafamızdan uydurmuyoruz diyoruz sorunu bulamıyorlar. Yarım saatlik programa atıyoruz makine kurutmayı saatler geçmesine ra...

Altus Kurutma Makinesi Mağduru

Mustafa

Altus

29 Aralık 2023 21:156.570

Altus çamaşır kurutma makinesinden mağdur oldum. Bir makine 11 ay içerisinde 5 kez servise gitti. Bir kez garanti bakımı... kapsamıyor denilerek 750 TL ödeyerek yapıldı. Ancak makine daha fazla bozuldu ve hala 9 saatte bile nemli çamaşırlar çıkartıyor ve kurutmuyor. Yetkililerle iletişime geçmeme rağme...

Altus Kurutma Makinesi Servis Gelmiyor

Hande

Altus

29 Mart 2024 11:126.633

Altus marka kurutma makinesi aldım. Teknik servisi arayıp tam 3 kez randevu oluşturdum. Ne gelen var ne arayan var. Gerç...ekten insanları mağdur ediyorsunuz. Diğer markalar ile çalıştım sorunsuz hemen gelip servis halletti. Altus'tan makine aldığıma pişman oldum.