to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 796 model çay makinemde, garanti süresi boyunca iki kez aynı kaynatmama sorunu yaşadım ve her ikisinde de cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ise aynı problem üçüncü kez tekrar etti. Bu sefer cihazı Adana Reşatbey servisine götürdüğümde, garantisi bittiği için benden tamir ücreti talep edildi.
Ancak piyasada satış fiyatı 2500-3500 TL bandında olan bir ürün için servis tamir ücretinin 3500 TL olması bana mantıklı gelmiyor. Bu uygulamanın nasıl bir gerekçesi olduğunu ve neden bu kadar yüksek bir ücret talep edildiğini açıklamanızı istiyorum. Üründe kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Altus al 7951 çay makinesi otomatiği bozuldu 4 yıllık makine 3 kere bozuldu. İks aldığım 2 gün geçti. Otomatiği bozuldu. Garantiden karşıladılar. Geçen sene de 450 liralık masraf çıkardı yaptırdım. Bu sene de 615 liralık masraf çıkardı. Arçelik servise aradaki farkı vereyim değiştirin dedim. Kabul e...
1 ay önce aldığım Altus marka çay makinesi, çay demlerken bir anda çatladı ve kırıldı. Servis ürünü alıp 1 saat sonra dönüş yaptıklarında, bu ürün düş...
Altus marka cam çay makinesi aldım Kasım 2023'te. 1 aydır kullanıyorum ve o kadar özenli kullanmama rağmen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor. Adıyaman'da yaşıyorum. Burada servisi bulmakta sıkıntı yaşıyorum. Bu kadar çabuk arıza yapması normal mi? Ürünün iadesini talep ediyorum. Bir an önce sorunun çözü...
Altus çaycı aldık. Ürün arızalı teslim edildi. Altus servis gelip evden arızalı parçayı teslim aldı. 600 TL'ye sıfır aldığım ürüne 800 lira parça ücreti çıkardılar. Ürünü hiç kullanmadık ve sıfır ürün böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? İnşallah bu durum düzelir!
Yorumlar