to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus markalı çamaşır makinesi sürekli 'err' hatası veriyor. Yetkili servis yaklaşık 5-6 kez üzerinde inceleme yapmaya geldi ve makineyi kendi yanlarına götürmelerine rağmen hiçbir sorunu çözemiyorlar. Altus başta olmak üzere tüm yetkili bayilerden şikayetçiyim. Aylardır bir sorunu çözemiyorlar.
Daha önce Altus şirketini şikayette bulundum ve halada mağdurum bu 7 seferdir gelip tamir ediyoruz deyip gidiyorlar en sonunda alıp servise götürdüler ama getirdiklerinde kırık bükük bir şekilde teslim etmek istediler ben kabul etmedim ben bu çamaşır makinesini istemiyorum artık gereğinin yapılmasını istiyoruz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus ailesi olarak bu bayramda çamaşırsız bıraktınız mağduriyetimi gene gideremediniz servis hatasından kaynaklanan mağduriyetimi gidermediniz
Yaklaşık 17 ay önce aldığım ve 12 ay kullandığım Altus markalı çamaşır makinesinin bir türlü arızası düzelmiyor. Servisi arıyorum, gelip tamir ediyor ve tamirattan sonra bir yıkamada yine arıza devam ediyor. Bir türlü düzelmiyor. Sürekli mağdur oluyorum. Servise makineyi değiştirmelerini talep ettim...
Altus marka çamaşır makinem arızalı. 4-5 kez servis geldi, 2 kez atölyeye gitti. Makinede sorun yok diyorlar, makine yıkama sırasında hata verip duruyor. İlk servis motor arızalı dedi. Değişti, sorun devam etti. Başka servis gönderdiler. Onlar da arızalı motor takmışlar, yeni motor takacağız dediler...
Altus marka çamaşır makinesi aldım çamaşır makinesi temiz yıkamıyor ve çamaşırları tozlu şekilde çıkarmaya başladı. Yaklaşık olarak servis 2-3 defa geldi. Baktılar, sorunu gördüler ve Altus'un makinenin değişimini talep ettiler ancak Altus ana yetkili servisi bize dönüş olarak kullanıcı hatası dedil...
Altus marka çamaşır makinem paslandı ve sıkma programında aşırı ses çıkarıyordu. Garantili olduğu için servis çağırdım, servis gerekli kontrolleri yaptı ve firmaya bildirdiğini söyledi. Daha sonra ürünle ilgili aranacağımı belirtti. Müşteri hizmetleri tarafından arandım, makinenin yedek parça sipari...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 81 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 689 
Buzdolabı 773 
Çamaşır Makinesi 1.147 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 37 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 123 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 30 
Klima 1.227 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 717 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 208 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar