to read complaints and reviews, or file yours.Altus Buzdolabında Işık Süzmesi Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Altus buzdolabımda ışık süzmesi problemi var ve bunu yetkili servislere bildirmeme rağmen bir türlü işlem yapılmadı. 3-4 defa servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Işık yansımasından dolayı rahatsız oluyorum ve bir şey olmasından korkuyorum. Yetkililerin bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Altus alk 485 model buzdolabımı aldığım günden beri ışık sızması sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için Elazığ Merkez’deki yetkili servise defalarca başvurdum. Ancak servis, kayıt oluşturduğumda kaydımı sürekli siliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Üstelik dolap kapağını söküp tekrar düzgün takmadılar, sorun devam ediyor. Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
