to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli gazı bitiyor. Klima hatalı ürün olmasına rağmen gazını doldurup doldurup gidiyorlar. Değişim talebimi iletmiyorlar, mağdur ediliyorum. Bir senede iki kere gazı bitti. İkincisinde bittiğinde değişim yapacaklarını söylediler. Buna rağmen dalga geçer gibi arıza giderildi yazmışlar. Değişim talebimi iletin dememe rağmen iletilmemiş. Şimdi tekrar gazı bitti. Şikayet etmeme rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Gereğinin yapılmasını ve artık mağdur edilmemeyi istiyorum.
Altus klima aldım geldiği günden beri doğru düzgün kullanamadım. Servis çağırdım gazının bittiğini söylediler. Tekrar çağırdım dış ünite alındı geri geldi ama tamir edilmeden geldi. Tekrar çağırdığımda servis personeli bu dış ünitenin en başından itibaren üretim hatası olduğunu ayıplı ürün olduğunu ...
Yaklaşık bir yıl önce satın almış olduğum klimayla ilgili son bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Klima soğutma işlevini yerine getirmediği için yetkili servisten destek talep ettim. Gelen servis ekibi sorunun gaz eksikliği kaynaklı olduğunu belirtti ve gerekli parçayı temin edip takacaklar...
Montaj esnasında montaj ekibine vakum yaparak montaj yapmasını belirttiğimde bana fabrikasyon olarak gaz basılı geldiğini ve vakum yapmaya ihtiyacı yok denilerek vakumlama yapılmadan montaj yapılmıştır. Bununla alakalı müşteri temsilcisine şikayette bulundum ve bana dönüş yaptılar ve aynı cevabı onl...
Altus marka klima aldım 2 sezondur kullanamıyorum. İlk önce gazı bitmiş dediler gaz doldurdular olmadı dış ünitede sorun var dediler. Servis talep ettim servis 1.5 ayda geldi. Geldikten sonra dış ünitede parça sıkıntısı var dediler 1 ay daha bekledik parça için. Parçayı taktılar tamam dediler. 1 saa...
3 yıl oldu, klimayı alalı ama 3 yılda toplasanız yılın üç ayı çalışıyor. Kışın bile kullanmıyorum. Aldığım günden beri 8-9 kere servis geldi, hâlâ çalışmıyor. Garantisi bitmeden kaç kere değişim istedim. Buraya gelen servisler, çalışmayan klimaya 'çalışıyor' diyerek gösterdi. En sonunda gelen servis...
Yorumlar