Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Altus
Bulaşık Makinesi
AL 434 P
Aldığım İki Beyaz Eşyada Yıkama Sorunu Ve Mağaza İade Reddi Mağduriyeti

ID:33523415

Aldığım İki Beyaz Eşyada Yıkama Sorunu Ve Mağaza İade Reddi Mağduriyeti

Dilan

Altus

30 Ağustos 2025 10:13

4.705

27.07.2025 tarihinde Kocaeli körfezde bulunan "Görmez AVM de (halı ve ev gereçleri san. Tic. Ltd. Şti. Bir adet Altus 9103 ds çamaşır makinesi ve Altus al 434 p 4 prg bulaşık makinesi aldık. Ürün bize teslim edildikten sonra iki ürünü de denedik ikisinde de sorun yaşadık. Her iki üründe köpük bırakıyor ve düzgün yıkamıyor diye mağaza ve servise bildirdik ve ürünü iade ya da değişim talebinde bulunduk. Mağaza sorumluluğu tamamen servise yükleyip kendini aklamaya çalışarak ne iade ne de değişime gitmedi. Servis ise kaç kere geldi ama bir sonuca varamadı yani kısaca ürün elimizde kaldı. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ürünleri iadesini talep ediyorum

Altus

31 Ağustos 2025 14:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Altus Yeni Bulaşık Makinem Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Görkem

Altus

09 Ağustos 2025 13:51

3.957

Altus al 434 p model bulaşık makinesini Marmara Ereğlisi Mirza AVM'den satın aldım. 1 ay önce aldım. Aldığım günden beri makinem bozuk ve bir kere bile bulaşık yıkamadı. Yaklaşık 1 aydır makine bozuk ve hiçbir şekilde yıkama yapmıyor. Bu süreçte 2 kez servis geldi ve yapılan incelemede makinenin fab...

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sorunu: Leke Ve Çizik Problemi Çözülmüyor!

Tamer

Altus

03 Nisan 2025 18:07

4.356

16/03/2025 tarihinde Altus Al434p marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumunu H****** G*** sevisi yaptı. Bardaklarda leke ve çizik bırakıyor. Bunun üzerine 4 kere H****** G*** servisi geldi ve sorunu çözemedi. Servisin değişmesini talep ettim. Doğukent servisi geldi. Onlarda hiçbir şey yapmadılar. Deği...

Bulaşık Makinesi Sorunu: Leke Ve Çizik Problemi Çözülmüyor!

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Sunulmaması

Samet

Altus

24 Eylül 2025 11:11

2.876

15/09/2025'de Elazığ Şehit Mustafa Uygur Bulvarı 1454 numaralı Şok market 'ten sıfır olarak aldığım Altus al 434p model bulaşık makinesi, teslim edildiğinde ön kapağı ve yan duvarı ezik, yani komple hasarlı çıktı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren 4 gün geçti ve bu süre zarfında 3 defa Şok market...

Altus Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Sunulmaması

Zirve sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Raporu İncelenmesi Süreci Nedir?

Zirve

Altus

02 Haziran 2024 15:30

4.656

Altus bulaşık makinesi satın aldım. Antalya Kipa Media Markt'tan. Ürünü bozuk getirdiler. 100.000'de 1 ihtimal olabilir dediler. Tamam dedim, bekledim; 4. Haftaya giriyoruz. Media Markt, Altus-Grundig ile anlaşmamız gereğince iade değişim işlemlerini kendi bünyesinde hallediyorlar deyip işin içinden...

Altus Bulaşık Makinesi Raporu İncelenmesi Süreci Nedir?

Altus Üretim Hatası Olan Bulaşık Makinesi

Fatma

Altus

30 Ağustos 2023 17:08

3.082

2021 yılında bütün beyaz eşya çeyizimi Altus'tan aldım. Bulaşık makinesi altından su bırakıyordu. Borudan ya da giderden olduğunu düşünerek idare etmeye çalıştım ancak son zamanlarda çok fazla su kaçırmaya başladı. Yetkili servisi aradım. Servis geldi. Makinemin içini açtı ve makinenin içi delik çı...