Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Sunulmaması

Altus Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Sunulmaması
Altus Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Sunulmaması
profile
Samet
24 Eylül 2025 11:11
2.834

15/09/2025'de Elazığ Şehit Mustafa Uygur Bulvarı 1454 numaralı Şok market 'ten sıfır olarak aldığım Altus al 434p model bulaşık makinesi, teslim edildiğinde ön kapağı ve yan duvarı ezik, yani komple hasarlı çıktı.

Ürünü teslim aldığım andan itibaren 4 gün geçti ve bu süre zarfında 3 defa Şok market 'e, 7 defa da Altus müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak ne Şok market ne de Altus yetkilileri sorunumla ilgilendi, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Satın aldığım ürünün fiş numarası: 0043. Tüm başvurularıma rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

24 Eylül 2025 12:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Rümeysa
30 Ağustos 2025 18:11
3.985

Altus Bulaşık Makinesi Islak Bırakıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Hakan
18 Ağustos 2025 00:43
3.943
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
03 Nisan 2025 18:07
4.356
Bulaşık Makinesi Sorunu: Leke Ve Çizik Problemi Çözülmüyor!
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Görkem
09 Ağustos 2025 13:51
3.957
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri