to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürünün çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Sorunumla bizzat ilgilenilerek mağduriyetim giderilmiştir."
22.03.2026 tarihinde Altınyıldız Classics İzmir Westpark şubesinden bir tak...ım elbise satın aldık. Mağaza çalışanları ürünü öve öve sattıkları halde, b
"Şikayetvar üzerinden işlem yapılmadı ancak firmaya gönderdiğim e-posta neticesinde Altınyıldız Metromall Mağaza Müdürü Baturay Bey son derece çözüm odaklı yaklaşarak yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Sayın İlgili, 25.03.2026 tarihinde Markantalya mağazanızdan babama doğum g...ünü hediyesi olarak 3 parça ürün aldım. Bir tanesinin bedeni küçük oldu ve
Babam 12 Mart’ta İzmir Optimum’daki Altınyıldız mağazasından erkek bir mont satın aldı. Bir iki gün içinde montu bir bed...en küçüğüyle değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, ürünün o mağazada stokta olmadığını, ancak farklı bir mağazadan adresimize teslim edebileceklerini söylediler. Kargo tak
11 Mart tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Altınyıldız mağazasından ikili mont ürünü satın aldım. Beden mağazada ol...madığı için ürünlerden birinin başka bir mağazadan adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ikili ürünün diğer parçası hala tarafıma teslim edilmedi. M
Altınyıldız Classics’in internet sitesi üzerinden “Standart Fit Normal Kesi...m Dik Yaka Yan Cepli Casual Lacivert Mont” satın aldım. Beden uymadığı için
05/03/2026 tarihinde Bursa As Outlet’te bulunan Altınyıldız Classics mağazasından 3.809,98 TL tutarında S beden mont göm...lek satın aldım. Ürüne ait faturam, barkodum ve ödeme bilgilerim eksiksiz şekilde mevcut, fişte iş yeri no 093700000017756, term no p1613348, AID a0000000041010, onay kodu 223155,
Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasında yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. 07.03.2026 tarihinde he...diye etmek için bir mont aldım. Kasada özellikle hediye paketi yapıp yapmadıklarını sordum, evet denildi ve hatta özel olarak “hediye paketiniz var mı” diye sorduğumda da var cevab
14.02.2026 tarihinde altinyildizclassics.com üzerinden toplam 2.251,56 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde beden sorunu yaşadığım içi
14.02.2026 tarihinde altinyildizclassics.com üzerinden toplam 2.251,56 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde beden sorunu yaşadığım içi
Altınyıldız Classics’in online mağazasından 23 Ocak tarihinde verdiğim 2001346483 numaralı siparişimde toplam 37 adet t-...shirt satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan 15 adet t-shirt için özellikle XL beden seçmeme rağmen, ürünler m beden olarak gönderildi. Sipariş verirken tüm beden seçimlerimi dik
16 Ocak tarihinde doğum günü hediyesi olarak tarafıma internet üzerinden alınan Altınyıldız marka large beden fermuarlı ...sweatshirt’ün beden değişimini yaptırmak için İstanbul Marmara Park Altınyıldız şubesine gittim. Ürün yalnızca doğum günü kartının içinde, kendi etiketi üzerinde ve ambalajında dur
Altınyıldız Classic marka bir gömleği hediye olarak aldım. Gömlek, Altınyıldız paketi içinde, üzerinde Altınyıldız küpür...ü ve 4a2000000007 barkod numarası yer alacak şekilde eksiksiz duruyordu; ancak beden olarak küçük geldiği için hiç giyilemedi. 17.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında beden deği
Altınyıldız’ın kendi uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde 2001333623 numaralı siparişimle 46 beden bir ceket satın ald...ım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim ve sadece beden değişimi talep ederek 16 Ocak’ta telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka satıcıdan 10086997294 teslimat kodlu siparişimle, 27 Aralık 2025 tarihinde Altınyıl...dız Classic erkek haki soğuk geçirmez, sıcak tutan dolgulu montu 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi şehir dışında olduğu için montu ancak dün deneyebil
12.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikay...etimi paylaşmak istiyorum. Bana yılbaşı hediyesi olarak alınan kazağı, bedeninin dar gelmesi sebebiyle değişim kartıyla mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı, aynı modelin bir beden
Altınyıldız markasından bir mont aldım ücretini ödedim. Fakat sadece yanlış beden seçimim yaptığımı fark ettim sadece gö...ndermeden önce bedeninin değiştirmesini hatamı mail olarak belirttim ( stoklarında olduğunu belirttim) cevap olarak olmayacağını konusunda mail attılar önce iptal sonra alışveriş y
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Acity Altınyıldız mağazasından 56 beden bir palto satın aldık. Mağazada beden olmadığı iç...in önce depoda var denilerek yaklaşık 20 dakika bekletildik, ardından ürün bulunamadığı için paltonun eve kargolanacağı söylendi. Kargo sürecinde de UPS kaynaklı gecikmeler yaşandı
8 Ocak 2026 tarihinde Altınyıldız online web sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonr...a bedenlerinin uymadığını gördüm ve iade etmek istedim. Ancak hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem “gömlek gönderildi” şeklinde uyarı
Karabük’teki Altın Yıldız şubesinden 21.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise ve birkaç parça ürün satın aldım. Alışve...riş sırasında özellikle 6 taksit olacağını, 4 taksitin beni zorlayacağını belirttim, şube yetkilisi de 6 taksit ayarlayabileceklerini söyledi. Ancak sonrasında işlemin 4 taksit ola
24.12.2025 tarihinde Altınyıldız Klasik internet mağazasından üç adet siyah..., X Large beden bisiklet yaka kazak siparişi verdim. Ödemeyi puanlarımı da
Altınyıldız’ın internet sitesinden beş adet, large beden t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üçünün kalıbı bi...raz dar, diğer ikisinin ise oldukça dar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına g
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden 2 tanesinde, de...neme amaçlı yalnızca 1 kez giymeme rağmen aşırı bollanma ve hızlı deforme olma sorunu yaşadım. Aynı beden olarak daha önce aldığım 52 beden pantolonlarda böyle bir problem yaşamazk
4 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale ilindeki Altınyıldız mağazasından 2XL beden siyah takım elbise içine giymek üzere bir g...ömlek satın aldım. Ürünü sadece 5 Kasım 2025 günü, bir günlüğüne kullandım ve gömleğin ön tarafında ciddi bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza
