to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde altinyildizclassics.com üzerinden toplam 2.251,56 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde beden sorunu yaşadığım için 22.02.2026 tarihinde Yurtiçi ile iade sürecini başlattım. Ürünlerin iadesi kabul edildi ve 24.02.2026 tarihinde iademin onaylandığını öğrendim.
Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kendilerinden kaynaklı bir red sebebiyle gerçekleşmediğini, gün içinde çözüleceğini söylediler. Fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme tarafıma ulaştı, bu durum ilgisiz ve aksayan bir süreç yaşadığımı gösteriyor.
2001364398 numaralı siparişime ait 2.251,56 TL tutarındaki iade bedelimin, en kısa sürede kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde Altinyildizclassics.com üzerinden 2001331817 numaralı siparişimi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargo çıkışına dair ne de kargo bilgilerine ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 1 ila 5...
28 Eylül 2025 tarihinde Altınyıldız web sitesinden aldığım giyim ürünlerini (sipariş numarası: 2001195223) iade ettim. Tüm ürünleri aynı paketle göndermeme rağmen, iade işlemi sırasında bazı ürünlerin paketten çıkmadığı iddia edilerek toplam 6.668 TL olan ödemenin yalnızca 4.600 TL’si kredi kartıma ...
31.12.2025'de Altinyildizclassics.com üzerinden 6 adet gömlek siparişi verdim, toplam 2200 TL ödedim. Sipariş numaram 2001325009’dur. Tarafıma sadece 1 adet gömlek gönderildi, kalan 5 gömlek için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferinde 5 iş günü içinde kargoya verileceği ...
Altınyıldız online mağazadan 14 Ocak tarihinde 2001337841 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim kargoya verilmeden ve hazırlanmadan, aynı saat içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 1839 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşt...
Yorumlar