Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınyıldız’dan Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve 2.666,63 TL Geri Ödeme Talebi

profile
14 Nisan 17:21
52

Altınyıldız’ın mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde AC&CO Slim Fit Dar Mono Yaka Siyah Takım Elbise siparişi verdim. Beden uymadığı için yedi gün içerisinde ürünü iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, 2.666,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadığını üzülerek belirtmek istiyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca özür dileyip en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak somut bir çözüm veya net bir tarih tarafıma iletilmedi.

Sipariş numaram 2001330101’dir. Ürün iademin bir an önce işleme alınarak 2.666,63 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç daha fazla uzarsa, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altınyıldızdan Aldığım Gömlek 6 Aydır Gönderilmedi

profile
28 Kasım 2025 15:38
670

Fiyat Artışı Nedeniyle Beden Değişimi Reddedildi

profile
17 Ocak 01:26
536
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız’da Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Puan Kayıpları

profile
07 Ocak 11:30
505

Yanlış Ürün İadesi Ve Geciken Ücret Geri Ödemesi

profile
23 Şubat 15:57
361

profile
11 Ağustos 2025 14:05
874
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru