Altınyıldız Classics optimum

26 Mart Perşembe akşamı saat 19:30’dan sonra İstanbul Yenisahra Optimum AVM’deki Altınyıldız mağazasına, önceden ödemesini yaptığım takım elbiseyi tamamlamak için gittim. A’dan Z’ye her şeyini alacaktım; kemerinden ayakkabısına kadar tüm parçalar için oradaydım. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca ayakkab...

Babam 12 Mart’ta İzmir Optimum’daki Altınyıldız mağazasından erkek bir mont satın aldı. Bir iki gün içinde montu bir beden küçüğüyle değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, ürünün o mağazada stokta olmadığını, ancak farklı bir mağazadan adresimize teslim edebileceklerini söylediler. Kargo tak...

09.11.2025 akşamı 21:51 civarı Altınyıldız Classics İzmir Optimum AVM mağazanızda, şahsi kredi kartımla tarafım adına alışveriş yapılmıştır (Fatura No: 26102500000399 – 157.818,30 TL). Ben işlem sırasında mağazada bulunmuyordum. Ödeme sonrası parfümler, üç boy valiz, çorap ve boxerlar “hediye” deni...

01.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Altın Yıldız mağazasından alışveriş yaptım. İki adet kazak alırsam fiyatın 1.300 TL'ye düşeceği, boxer çorabın ise 100 TL olacağı söylendi. Ancak kasada ödeme yaparken, faturada boxer çorabın 504 TL olarak geçtiğini fark ettim. Etiket ve kampanya fiyatlarıyla fatu...

28/10/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasından ace030261855 kodlu pantolonu takım kombin olarak satın aldım. Yan daraltma işlemi için ayrıca 300 TL ücret ödedim. Paça kısaltma ve yanlardan daraltma işlemi yapılmıştı; fakat pantolon ütüsüz ve çift ütü izleriyle teslim e...

Altınyıldız Adana Yüreğir Optimum AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce lacivert renk, 3201153402 kodlu Polo yaka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, üründe ciddi şekilde renk atması ve beyaza dönme problemi yaşadım. Ürünü şikayet için mağazaya götürdüğümde, danışman B**** H...

Altınyıldız Adana Optimum mağazasından toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve aralarında bir takım elbise de vardı. Takım elbisenin bedeni mağazada yoktu, personel başka bir mağazadan getirteceklerini ve ürünü 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledi. Ancak aradan 6 gün geçmesine ...

26 Ağustos tarihinde Aydın Efeler Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Altınyıldız mağazasından düğünümüz için smokin satın aldık. Ancak düğün günü smokin paketini açtığımızda, içinde pantolonun olmadığını fark ettik. Bu büyük bir sorumsuzluk! Düğünümüzün başlamasına çok az bir süre kala mağdur olduk ve...

7 Eylül Pazar günü saat 16:35 civarında Optimum AVM'deki Altınyıldız Classic mağazasına siyah takım elbise denemek için gittim. Mağaza kalabalıktı ve deneme kabinleri doluydu, bu nedenle bir süre bekledim. Kabinler boşalınca kabine geçtim ve bana yardımcı olan orta yaşlı, orta boylu, hafif kirli sak...

14.06.2025 tarihinde İzmir Optimum Altınyıldız Classic mağazasından mezuniyet için takım elbise satın aldım. Kasada görevli olan bayan, parfüm veya boxer isteyip istemediğimi sordu, ben de istemediğimi belirttim. Ancak A612025000011808 numaralı faturada 2 adet parfüm ücreti (toplam yaklaşık 998 TL) ...

Altınyıldız Classic-Ankamall mağazasında 13.07.2025 tarihinde ve 21.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 13.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş ve ilgilenen personelden çok memnun kaldığım için 21.07.2025 tarihinde tekrar alışveriş yapmak istedim. Optimum Altınyıldız Classic mağazasında beğendiğim ü...

Anlatacağım olay Altınyıldız Classics Optimum İzmir şubesinde meydana gelmiştir. Birçok kişinin belirttiği gibi ilgi alaka kasaya kadar. Elemanlar prim içim yarışmaktan müşteriyi dinlemiyor bile. Aldığım takımın pantolon ölçüsünü yanlış aldılar orijinal paça duble paça olmasına rağmen ve defalarca o...

Optimum Ankara Altınyıldız mağazasından iki adet kravat aldım, fakat renkleri hoşuma gitmediği için değiştirmek istedim. Değişim yapılmadığını söylediler. İade etmek istedim, ancak iade de kabul edilmedi. Aksesuarlarda değişim ya da iade olmadığı belirtildi. Ben ise ürünü iade etmek istiyorum.

Adana Optimum AVM deki Altınyıldız Classic mağazasından almış olduğum takım elbisemin 1 gün sonra kargoya verileceği söylendiği halde henüz kargoya verilmedi. Aramış olduğum iletişim telefonuna cevap verilmemektedir. Mağdurum çözülmesini istiyorum. Altınyıldız

01.04.2025 tarihinde Optimum Altınyıldız mağazasından 4 adet takım elbise satın aldım. Satın aldığım takımlar 1 ay içerisinde dağıldı. Yıllarca giyinirim, yenilerini alırım düşüncesi ile Altınyıldız markasını tercih etmiştim. Benim için çok büyük hayal kırıklığı oldu. Satın aldığım mağaza ve persone...

Altınyıldız Optimum mağazasından smokin aldık. Bedeni büyük geldiği için beden değiştirmek istedik. Zonguldak'ta olduğunu ve istediklerini söylediler fakat iki hafta oldu. Ürün gelmedi, mağazayı arıyoruz kesinlikle ulaşılamıyor. Böyle büyük bir firmanın mağaza telefonu nasıl hiçbir zaman açılmaz ve ...

Ac co Gaziemir Optimum mağazasından spor görünümlü ayakkabı aldım. 5 veya 6 defa giyince önleri açıldı. Aynı ayakkabıyla değişim istedim. Değiştirdiler. Ayakkabı 5 veya 6 defa giyince gene önleri açıldı. Para iadesi istedim. İncelemeye gitti 15 gündür hiç haber yok. Mağazanın telefonu hiçbir yerde ...

Ankara Optimum Outlet Altınyıldız mağazasından 24 bin TL'lik alışveriş yaptım. Ertesi gün alışverişimin biraz pahalı tuttuğunu düşünerek faturamı incelemek istedim. Faturamın mailime gelmediğini gördüğümde satış danışmanına WhatsApp'tan mesaj attım ve tuhaf bir geri dönüş aldım. Eke ekledim. Whatsap...

Altınyıldız İzmir Optimum mağazasından nişanım için takım elbise aldım. Personel O**R Bey, talep etmediğim halde faturaya iki tane boxer eklemiş. Kemeri paketin içine koymamışlar, bir daha gidip kemer aldık. Nişanıma bir gün kala takımı denemek istedim, 50 beden takım koymuşlar. Altınyıldız pişmanlı...

Altınyıldız valiz aldım ve havayolu firmasında kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp tamir edebilirseniz ücreti karşılığı tamir edin. Havayolu firmasi karşılayacak. Tamir edemezseniz de edemeyeceğinize dair yazi verin. Havayolu firmasi ücret ödemesi yapacak dedim 10 gündür cevap dönecekler. Bu kadar ...