to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Altınyıldız mağazasından ikili mont ürünü satın aldım. Beden mağazada olmadığı için ürünlerden birinin başka bir mağazadan adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ikili ürünün diğer parçası hala tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ile telefonla defalarca görüşmeye çalışmama rağmen telefona bakan kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Elimde şu an siparişe dair numara ya da belge bulunmadığı için de süreci kendim takip edemiyorum.
Altınyıldız’ın ya en kısa sürede eksik olan montu adresime göndermesini ya da teslim edilen ürünü de geri alarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
11 Mart’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Altınyıldız mağazasından kart ile toplam 2.510 TL ödeyerek ikili ürün satın aldım. Ancak aldığım ürünlerden sadece biri verildi, diğer ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Fiş numarası mobil bankacılık ekranında görünmediği için elimde sadece ödeme kaydı bulunuyor. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmama rağmen maalesef telefona bakan hiç kimse olmadı, bu nedenle sorunu muhatabına iletemedim.
Teslim edilmeyen ürün için ödediğim tutarın iadesini ve teslim edilen ürünü de iade ederek, toplam 2.510 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ödeme kaydım bulunduğundan, bu iade işlemlerinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
11 Mart’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Altınyıldız mağazasından kart ile toplam 2.510 TL ödeyerek ikili ürün satın aldım. Ancak aldığım ürünlerden sadece biri verildi, diğer ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Fiş numarası mobil bankacılık ekranında görünmediği için elimde sadece ödeme kaydı bulunuyor. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmama rağmen maalesef telefona bakan hiç kimse olmadı, bu nedenle sorunu muhatabına iletemedim.
Teslim edilmeyen ürün için ödediğim tutarın iadesini ve teslim edilen ürünü de iade ederek, toplam 2.510 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ödeme kaydım bulunduğundan, bu iade işlemlerinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Altınyıldız online mağazadan 28 Aralık tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ancak 31 Aralık tarihinden beri kargo hareket etmiyor ve İstanbul’da hareketsiz görünüyor. Günlerdir kargomun bana ulaşmasını bekliyorum, fakat ne Altınyıldız ne de UPS tarafından süreçle ...
Yaklaşık 1 yıl önce Altınyıldız'dan aldığım mont yırtıldı. İnceleme için Zonguldak Ereğli Özdemir AVM'deki mağazaya gönderdim. 1 ay sonra sonuç geldi ve haklı bulundum. Aynı ürünü istedim, ancak 2 şubede olduğunu ve sadece Salı günleri mail atabildiklerini söylediler. Karşı taraftaki mağazaların tel...
12.11.2025 tarihinde Altınyıldız’ın online mağazasından, 2.309,55 TL tutarında ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım bir sipariş verdim. Ancak üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşt...
Altınyıldız’dan Samsun Piazza Avm mağazasından ekim ayında bir takım elbise satın aldım. Satış sırasında özellikle kumaşın çok iyi ve kaliteli olduğu belirtildi. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Buna rağmen pantolon kısmında kısa sürede belirgin tüylenme (pilling) ...
3 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM de bulunan Altınyıldız Mağazanızdan 4A0724100003 Kodlu mont ve iki parça daha kıyafet almıştım. Mont kısa bir süre sonra ip çıkarmaya başladı. İlk birkaç tanesini göz ardı ederek kendim kestim ipleri. Ama sorun artarak devam etti. Montun her tarafından ip...
Yorumlar