to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 sularında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünlere bakarken beden sorduğumda çalışan personel, yardımcı olmak yerine “buradan bul bedenini” şeklinde kaba ve ters bir cevap verdi.
Hem hitabeti hem tavırları müşteriye karşı oldukça saygısızdı ve düzgün bir şekilde iletişim kurma çabası dahi göstermedi. Mağazada görebildiğim kadarıyla sadece o çalıştığı için ayrıca bir yetkiliyle görüşemedim.
Altınyıldız gibi bir markanın mağazasında bu şekilde bir üslup ve ilgisizlikle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
08.02.2026 tarihinde değişim için Ankara Antares AVM’deki Altınyıldız mağazasına gittim. Dar gelen bir sweat tişörtün bedenini değiştirmek istedim ancak mağazadaki çalışanların tutumu beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Değişim işlemiyle ilgilenmeleri gerekirken, biz oradayken defalarca bizi bı...
19.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ovacık Forum AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına takım elbise bakmak için gittim. Günlük ve spor giyimli olmamıza rağmen içeri girdiğimiz anda çalışanlardan biri selam vermemize rağmen bizi baştan aşağı alay edercesine süzdü. Ceket denerken kolumu kaldırı...
27.02.2026 tarihinde saat 19.55 ile 20.05 arasında Ankara Forum AVM’de bulunan Altınyıldız Klas mağazasına takım elbise almak için gittim. Kasada bulunan, küt saçlı ve adının E*** olduğunu öğrendiğim çalışanla birkaç soru paylaşıp yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kendisi yardımcı olmak yerine ter...
Eylül ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Altın Yıldız mağazasından klasik bir takım elbise satın aldık. Kısa süreli kullanımda takım elbisenin ciddi şekilde tüylenme yaptığını görünce bugün mağazaya gidip durumu anlattık ve ürünü de yanımızda götürdük. Ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettiğimiz...
27.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasına pantolon almak için uğradım. Beğendiğim pantolonun 48 bedeni dar geldiği için 50 bedenini istedim. Mağaza çalışanları sistemden kontrol ederek 50 bedenin depoda olduğunu söylediler. Ancak, deponun AVM’nin en alt katında ol...
Yorumlar