to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Mağazasındaki Kaba Tavır Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
8 Nisan 14:03276
08 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 sularında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünlere bakarken beden sorduğumda çalışan personel, yardımcı olmak yerine “buradan bul bedenini” şeklinde kaba ve ters bir cevap verdi.
Hem hitabeti hem tavırları müşteriye karşı oldukça saygısızdı ve düzgün bir şekilde iletişim kurma çabası dahi göstermedi. Mağazada görebildiğim kadarıyla sadece o çalıştığı için ayrıca bir yetkiliyle görüşemedim.
Altınyıldız gibi bir markanın mağazasında bu şekilde bir üslup ve ilgisizlikle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
