Altınyıldız Classics iade talebi oluştur

Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden bir takım elbise satın aldım. Ürün sayfasında takım elbisenin kumaş içeriği yüzde 85 yün olarak belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün kumaşının bu açıklamayla hiçbir şekilde örtüşmediğini, dokusundan ve hissiyatından kesinlikle bu oranda yün içer...

Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden br Mağazacılık’tan kot pantolon siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla kumaş pantolon gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “iade talebi oluşturun, ürün değişimi yapalım” denildi. Ben de mesai harcayarak ürünü 7 gün önce iade...

Altınyıldız adlı firmadan 02/06/2025 tarihinde bir ürün aldım, ertesi gün elime ulaştı. Ürünün bedeni bana uygun değildi ve iade talebi oluşturup iade formuyla beraber satıcıya gönderdim. Ürün ellerine ulaştı fakat iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Uygulamalarından kontrol ettiğimde onaylandı görünüyor...

N11 mobil uygulaması üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından aldığım 208366339737 numaralı siparişim için iade talebi oluşturup 2 Mayıs Cuma (dün) itibarı ile kargoya teslim ettim. İlgili firma daha kargo yola bile çıkmadan anlayamadığım bir biçimde 4 iş günü ek süre talep etti. N11 bu talebi on...

Altınyıldız uygulamasında 2 ayrı alışveriş yaptım. Bedenleri uymadığı için iade ettim. İade talebim oluşturdum ve ürünleri gönderdim. 03.04.2025 ve 04.04.2025 tarihinde iadesi onaylanan siparişlerimin ücreti hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ücretin yatması gerektiği...

Trendyol Altınyıldız'dan aldığımız pantolonun bedeni küçük oldu ancak 15 gün iade süremde iade talebi oluşturmayıp 17. günde talep oluşturduğum için ne Trendyol'dan ne Altınyıldız'dan bir destek alamadım. Altınyıldız'a ürünle ilgili hiçbir sorunum olmadığını ancak bedeni küçük olduğu için iade ya da...

Merhaba, Altınyıldız uygulaması üzerinden 22 Mart'ta verdiğim iki adet takım elbisenin bedenime uymaması üzerine 24 Mart'ta iade talebi oluşturdum ve her ikisini de kutularıyla beraber iade için kargoya teslim ettim. Ertesi gün firmanın iadeyi teslim aldığına dair mail aldım. Bugün 1 Nisan ve henüz ...

Altınyıldız'dan 19.03.2025 tarihinde 5li t-shirt aldım. Daha öncesinde de benzer alışveriş yapmıştım sorun yaşamamıştım ama şimdi ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum ama siparişlerim sekmesinden iade talebi oluştur kısmı çıkmıyor yardımcı olur musunuz

altinyildizclassics.com sitesinden 22 Ocak tarihinde yapmış olduğum alışverişteki mont büyük geldi. Değişim yapmak istedim. Hiçbir mağazada gözükmüyordu. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde ürünle birlikte gelen fiyat etiketi ve barkodu olmadığından iade prosedürüne uymadığını ilettiler. B...

2024 yılının başında Altınyıldız firmasından 1 adet takım elbise 2 adet gömlek aldım. Bu takım elbise 4-5 ay sonra bel bölgesinde tüylenme ve pantolon paça/dikişlerinde çekme meydana geldi. Bu şikayetler ile iade talebi yaptım fakat hediye çeki verdikleri için mecbur tekrar takım elbise almak durumu...

Altınyıldız uygulamasından aldığım ürünler 2 kez defolu bir şekilde gönderildi. İade talebi oluşturdum. İade için verilen kod Yurtiçi Kargo’da tanımsız çıktı ve işlemi gerçekleştiremedim. Boşu boşuna 2 kez kargo firmasına gittim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de telefonla ulaşm...

Altınyıldız mobil uygulamasından 26.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no: 2000787692 ürünler teslim edildi. Daha sonra iade talebi oluşturdum iade kodu:249205080 ürünleri 12.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim gönderi takip kodu:214079117822 kargom 13.11.2024 tarihinde tes...

+1

Boyner'den Altınyıldız Classic marka 3 tane Polo yaka t-shirt aldım. Satıcı lacivert renk olan yerine gri renk Polo yaka t-shirt göndermiş. Mağaza doğru olan urunu göndermek yerine iade talebi oluşturmamı istiyor. Ben bu durumda mağdur oluyorum. Sipariş numaram 4152006895 dir. Mağaza doğru urunu ban...

Altınyıldız Classics ten ürün aldım iade etmek istiyorum ancak iade kodu oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine de kaç defa aramama rağmen ulaşamıyorum. Uygulamada aktif olan buton da yok. Bununla uğraşarak vakit kaybı yaşıyoruz. Sitede de bununla ilgili herhangi bir açıklama ne yazık ki bulunmuyor.

Personellerinin telefon numaramı kargo firmasına yanlış vermesinden dolayı kargom elime ulaşmadı. Sağ olsun kargo firması da ofisimize ürünü getirmedi. Hemen iade talebi oluşturulmuş, kargo size geri geldi ve ben tekrar ürünlerimin tarafıma gönderilmesini rica ettim. Altınyıldız tarafından gönderilm...

Trendyol üzerinden Altınyıldız Br mağazacılıktan Babalar Günü için şirket adına aldığım ürünlerin faturaları kurumsal kesilecekti beceremediler. Şirket ismine bilinmiyor yazmışlar hadi neyse dedik bu kez de son 6 ürünün faturası gelmedi. Defalarca Trendyol'dan destek talebi oluşturdum yok mağazayı a...

Altınyıldız firmasından 21.12.2023 tarihinde vermiş olduğum (2000425192) siparişim elime ulaştıktan sonra bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturup (70780204) numaralı iade koduyla 31.12.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan ürünü geri yolladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün iadesinin kabul ...

Altınyıldız Classics internet mağazasından iki gömlek ve iki Polo yaka t-shirt satın aldım. Tişörtlerin bedeni uymadı ve iade talebi oluşturmak istediğimde 'iade talebi alınamaz' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter sonrasında hiçbir yanıt alamadım ve dakikalarca bekletildim....

N11 üzerinden 205636446235 sipariş numarası ile 10 adet t-shirt sipariş verdim. Kargoya verilir verilmez N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım. 1 adet t-shirt eksik gönderildiği için iade talebi oluşturmak ister misiniz dendi. Olumlu yanıt verdim ancak Altınyıldız Classic mağazası sürekli iade t...

02.03.2024 tarihinde Altınyıldız Classics internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. 4 Mart tarihinde de teslimat yapıldı. Sipariş Numarası: 2000516130 olan ürünlerden birinin bedeni uymadı. Milas Altınyıldız'a gidip değiştirmek istedim. Aynı ürünün kendilerinde olmadığını söylediler. Bunun...

Tam bir ay önce N11.com üzerinden Altınyıldız satıcısından iki adet mont satın aldım. Gönderilen iki mont üzerinde dikiş hataları nedeniyle iade talebi oluşturarak iki montu tek koli içerisinde geri gönderdim. İki adet monttan birinin iadesini yaptılar fakat diğerinin iade ücretini bir aydır bekleti...