Alternatif Bank kredi kapatma

Vatan Bilgisayar aracılığıyla Alternatifbank üzerinden kullandığım 51539260 numaralı ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim; ancak sistem “Kredinizi kapatamıyoruz, bankaya gitmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. En yakın şube bana yaklaşık bir saat uzaklı...

Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredimin bugün son taksitini mobil uygulama üzerinden ödemek istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen uygulama "Kredi kapatma için şubeye gidiniz" uyarısı veriyor ve son taksit ödememi yaptırmıyor. Ben tüm işlemlerimi mobil üzerinden yapan bir müşteriyim...

Alternatif Bank internet bankacılığı üzerinden 13.12.2025 tarihinde 73.000 TL tutarında, aylık %3,64 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 24. maddesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak 15.12.2025 tarihinde krediyi tamamen kapattım. Bu kapama iş...

Alternatif Bank’a internet üzerinden müşteri oldum ve internet bankacılığı kanalıyla düşük faizli bir kredi kullandım. Kredi sürecine kadar her şey sorunsuz ilerledi. Son taksiti ise yaklaşık 10 gün önceden kredi hesabına EFT yaparak yatırdım. İnternet şubesinden “taksit öde” seçeneğini kullandığımd...

Alternatif Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredimin erken kapama tutarını görüntülemek istiyorum ancak uygulamada böyle bir sekme bulunmuyor. Banka müşterisi olduğum günden beri bu bilgiye ulaşmakta zorluk yaşıyorum ve bu konuda henüz müşteri ...

Alternatif Bank ile yaklaşık bir aydan fazla süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kredimi kapatmak istiyorum, ancak borç tutarımı öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “biz göremiyoruz, bilgi veremeyiz...

Annem yaklaşık 3 ay önce Alternatif Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandı. Şimdi kredisini kapatmak istiyor ancak hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapılamayacağı, sadece şubeden bu işlemin gerçekleştirilebileceği söylendi. Annem 60 yaşında ve Niğde’de yaşıyor; bulunduğu şeh...

Tam bir rezil banka kredimi erken kapatmak istiyorum. Mobil uygulamada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan da kapanmaz diyorlar. Bulunduğum ilçede şubeleri de yok. İnsanlar için her şeyi zorlaştırıyor bu banka. Yakınına bile geçmeyim bu bankanın

Müşteri oldum. Findeks puanım 1860, 100 bin onaylı krediniz var diye mobilde mesajlarda yazıyor. Sonrasında ise olumlu yanıt veremiyoruz şeklinde mesaj alıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum. Banka limitimiz düşük diyor. O zaman neden müşteri yapıyorsun vakit kaybettiriyorsun. Boş limitlerim var. B...

6 gün önce sim kart değişikliği yaptım ve bir çok bankada kartın olmasına, havale vs yapmama rağmen hiçbir sıkıntı yaşamadım. Alternatif diye bir bankadan krediyi uygun verdiler diye çekmiştim. Çekmez olaydım. 5 gündür sim kart değişikliği problemimi çözemediler. Her gün arıyorum bende çözemiyorum. ...

Alternatif Bank'tan kredi çektim. Çektiğim krediyi erken kapatmak istiyorum ancak mobil uygulamada bununla ilgili bir menü bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan hafta içi özel danışmanımı aramam gerektiği söylendi ve yardımcı olunmadı. Diğer bankalarda olduğu gibi burada da borcumu...

Alternatif bankta kredi kapatma yapacağım daha düşük kredi faizi alacağım fakat mobilden yapamıyorum. Tüm bankalarda bunu rahatlıkla yapabiliyorum halbuki. Bu durumu acil düzeltmeliler zira banka güvenilirlik ve tercih edilebilirliği engelliyor. Giden var gidemeyen var şube mi kaldı artık. Tek şube ...

Alternatif Bank üzerinden aldığım ihtiyaç kredisini erken kapatmak istedim. İlgili bankanın dijital bankacılık uygulamasından bu işlemi yapamadığım için 444'lü numarasını aradım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bu işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söyledi. Bu arada, koskoca Antalya merkezde tek ...

Kredi çektim. Erken kapama yapacağım. Şaka gibi. Mobil uygulamadan yapılamıyormuş, şubeye gidecekmişiz, şubede de indirim olursa olurmuş. Siz BDDK'dan azade misiniz? Ben erken kapamak istiyorsam, tıpkı krediyi çekerken olduğu gibi bu işlemi de mobil uygulamadan yapabilmeliyim. Ayrıca ne demek şube d...

Sosyal medya üzerinden Alternatif Bank'a ait yüzde 2.99 faizle kredi kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru öncesi değerlendirmem kabul oldu ve müşteri olmam için beni yönlendirdiler. Şu an müşterisi oldum, ancak bu sefer kredi olumsuz bulundu. Bu saçmalıktan dolayı banka bana güven vermedi ve müşter...