to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini ödeyerek krediyi kapatmak istiyorum; fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmama sistem izin vermiyor ve sürekli şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum Erzurum ili İspir ilçesinde Alternatif Bank şubesi olmadığı için fiilen ödeme yapabileceğim bir yer de bulunmuyor.
Kredimin son taksitinin son ödeme tarihi 15 Şubat olmasına rağmen, sadece sistemsel yönlendirme ve şube olmaması nedeniyle gecikmeye düşmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece banka şubesine gitmem gerektiği söylendi; ancak ilçemde şube olmadığı için bu mümkün değil.
Kredimin son taksitini mobil uygulama, internet bankacılığı ya da başka bir uzaktan kanal üzerinden ödeyerek kredimi sorunsuz kapatmak istiyorum. Gecikme faizi veya ek bir masraf yansıtılmadan bu ödemenin yapılabilmesi için acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapamasını yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım şehirde Alternatif Bank şubesi bulunmuyor ve ben d...
Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredimin bugün son taksitini mobil uygulama üzerinden ödemek istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen uygulama "Kredi kapatma için şubeye gidiniz" uyarısı veriyor ve son taksit ödememi yaptırmıyor. Ben tüm işlemlerimi mobil üzerinden yapan bir müşteriyim...
Alternatif Bank ile yaklaşık bir aydan fazla süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kredimi kapatmak istiyorum, ancak borç tutarımı öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “biz göremiyoruz, bilgi veremeyiz...
Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi kapatmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kredi kapam...
Yorumlar