to read complaints and reviews, or file yours. 
Alpina Mfa 614 siyah Airfryer özellikli fırınımı 10.02.2026 tarihinde Şok market ’ten aldım. Aldığım günden beri fırının alt bölümü hiçbir şekilde pişirmiyor, yemekler üstten kızarsa bile alttan çiğ kalıyor. Ayrıca ocak kısmında sürekli çıtlama sesi oluyor ve ne yaparsam yapayım bu ses kesilmiyor.
Yaklaşık bir aydır bu sorunları yaşıyorum ve defalarca yetkili servisi çağırdım. Gelen servis her seferinde “sorun yok” diyerek gidiyor, fakat aynı problemler aynen devam ediyor. Ürünün açıkça arızalı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum, ancak bu talebim de kabul edilmiyor, kimse sorumluluk almıyor. Kısa süre önce WhatsApp hattı üzerinden de sorunu tekrar ilettim, sadece “ilgileneceğiz” denilip bırakıldı, somut bir çözüm sunulmadı.
Hem pişirmeyen bir fırın hem de sürekli ses yapan bir ocakla mağdur durumdayım. Ürünün ayıplı olduğu göz önünde bulundurularak, fırınımın acilen yenisiyle değiştirilmesini veya isteğim doğrultusunda iadesinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Alpina marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti Şok market ’ten 18 Ekim’de satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocağın tuşlarında ciddi problem yaşıyorum. Ocağı yakmak için uzun süre uğraşmam gerekiyor, çoğu zaman da ocak hiç yanmıyor. Sorunla ilgili olarak Alpina servisini arad...
Şok marketten almış olduğumuz Alpina marka üçlü ankastre seti içindeki fırın bozuk çıktı. Servisi aradığımızda geldi ve prizde problem olduğunu söyledi. Elektrikçi prizde bir problem saptamadı. Tekrardan servisi çağırdık ' fırın bozuk siz bunu iade edin' dedi. 'iade etmek istemiyorum ocağını kullanı...
2024 Haziran ayında Diyarbakır’daki Şok mağazasından aldığımız Alpina ankastre set airfry’lı fırını, ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Fırın yemeklerin üstünü yakarken altını hiç pişirmiyor, pişirme süresi normal standartlara göre çok uzun sürüyor ve ısı dereceleri sürekli tutarsız ça...
Yaklaşık 4 ay önce Şok mağazasından Alpina 3’lü set aldım. Ocağı 3 aydır kullanıyorum ve tencerelerimi sürekli karartıyor. Fırını ise 2 aydan fazla süredir kullanıyorum; alt kısmı kesinlikle pişirmiyor, yemekler çiğ kalıyor. Her iki üründe de bu sorunları her kullanımda yaşıyorum. Sorunlar nedeniyl...
Şok market Alpina fırın aldım. Sürekli ses çıkarıyor. Yemeği pişirmiyor. İade istiyorum. Telleri sürekli kayıyor tencere durmuyor üzerinde çok dikkatli olmak lazım yemek yaparken. Bir gün patlayacak diye korkuyorum sürekli ses çıkarıyor.
Yorumlar