Kargo Gecikmesi Ve İptal Edilemez Sipariş Nedeniyle İade Sorunu
Perşembe günü Allmiss Giyim’den bir trençkot ile bir gömlek etek takım siparişi verdim ve 23588 numaralı bu sipariş için 3023,89 TL havale ödemesi yaptım. Sipariş verdiğim sırada sitelerinde ürünlerin “1 gün içinde kargoda” olacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen ürünler kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek istediğimde iptal edilemeyeceği söylendi.
Uzun süre uğraşmak zorunda kaldıktan sonra iademin yapılacağı tarafıma iletildi ancak şu an için süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve hesabıma yansıyan herhangi bir tutar göremiyorum.
Ödemesini havale ile yaptığım 3023,89 TL’lik sipariş tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ücret iadesini gün içinde yaptılar ama kendi paramı almak için çok uğraştım. İptal edilemiyor cümlesi çok saçma ve gereksizdi demek ki ediliyormuş.







