allianz

Allianz Sigorta'nın destek birimine mail attım. Aracımın ruhsatındaki şasi numarasında sıkıntı vardı ve yeni şasi numarasını gönderdim, düzeltilmesi için başvurdum. Ancak 5 gün geçmesine rağmen maile olumlu bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır aracımın muayenesi olmadan trafiğe çıkmak zorunda ka...

Allianz Emeklilik’in bireysel emeklilik ürünüyle ilgili bilgim dışında bir sözleşme yapılmış ve Yapı Kredi kredi kartımdan son iki aydır her ay 900 TL otomatik olarak çekilmektedir. Herhangi bir başvurum ya da onayım olmadan bu işlemler gerçekleşmiştir. Para çekildikten sonra kurum ile bir sözleşme ...

Allianz Sigorta’dan kullandığım krediye bağlı işsizlik poliçem kapsamında Temmuz 2024’ten beri işsiz kaldığım için hak ediş ödememi bekliyorum. Poliçe numaram: YE971960995. Gerekli tüm evrakları 6 ay önce ilettim. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç Sinc...

Allianz Sigorta BES sözleşmemi bugün hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak her iki kanalda da otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve işlemi ilerletemiyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve şu ana kadar bana ulaşan herhangi bir yetkili olmadı. ...

11.10.2024 tarihinde başladığım Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi'nden, 12.08.2025 tarihinde 0(850) 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Akıllı Asistan üzerinden iptal işlemlerini gerçekleştirdim. Akıllı Asistan her bilgiyi veriyor fakat 1 yıl ve 5 yıl öncesindeki çıkışlarda olan kesint...

18.08.2025 tarihinde, Allianz Sigorta’dan “Allianz bireysel emeklilik teklifiniz otomatik olarak oluşturulmuş” şeklinde bir SMS aldım. 32681173 numaralı bu teklif ile ilgili olarak ben herhangi bir başvuru veya talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli ses...

Allianz BES hesabım için 3 haftadır 4000 TL tutarındaki ödemenin hesabımdan çekilerek poliçeme aktarılmasını bekliyorum. Ancak bu süre boyunca işlem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aranmak için mesaj bıraktım fakat geri dönüş yapılmad...

Bugün annem adına Allianz üzerinden online olarak Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram: 1235631183. Online başvuru sırasında adres kısmında “d…” ile başlayan bir adres görünüyordu ve annemin güncel adresi de d harfiyle başladığı için onayladık. Ancak poliçenin, annemin ...

34 etz 861 plakalı aracımla 30.01.2025 tarihinde seyir halindeyken önümdeki araca hafif şekilde çarptım. Poliçe numaram 0001021060020813, hasar dosya numaram ise 2025T15080’dir. Atanan eksper onarım onayı verdikten sonra, Allianz Sigorta hiçbir gerekçe sunmadan ve sebebini belirtmeden hasarımı redde...

18.08.2025 tarihinde Vişnelik Ümit Sağlık Hastanesi çocuk bölümünde, enfeksiyon şüphesiyle doktor tarafından gaita tahlili istendi. Allianz Karma Sağlık Sigortam olmasına rağmen, bu temel tahlil için sigorta ödeme yapmadı ve 360 TL ücret talep edildi. Oysa başka bir hastanede benzer tahliller ücrets...

Maltepe Medical Park Hastanesi Bağdat Caddesi No: 547 Cevizli adresindeki hastanenize dün akşam şiddetli vücut ağrısı, halsizlik ve ateş şikayetleriyle acil servisten başvurdum. Acildeki doktor fiziki muayene yapmadan yalnızca sorular sorup bir ağrı kesici serum taktı ve gönderildim. Durumumda herha...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası poliçem (No: 0001071007700426) kapsamında, 23.05.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Amerikan Hastanesi’nde ameliyat oldum ve 24.05.2025’te taburcu oldum. Poliçem 25.05.2025 tarihinde sona erdi. Ancak ameliyattan yaklaşık 3 ay sonra, 09.08.2025 tari...

12 Haziran 2025 tarihinde Afyon Merkez’de trafik kazası yaptım. Aracımla, arkadan başka bir araca hafif şekilde çarptım ve sadece tamponda ufak bir çizik oluştu. Olay yerine gelen polis memuru, hasarın çok küçük olduğunu ve pasta cila ile giderilebileceğini, tutanağa bile gerek olmadığını belirtti. ...

Eşimin bilgisi ve onayı olmadan, eşimin adına ve T.C. kimlik numarası kullanılarak, bize ait olmayan ve farklı bir şehirde bulunan bir ev için yangın sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Söz konusu poliçe, 0001011006671096 numarasıyla 30.05.2025 tarihinde DB Sigorta Aracılık Hizmetleri aracılığıyla ya...

03.08.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak için 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirmelere uyarak ilgili tuşlara bastım, ancak her seferinde çağrı kesildi ve işlemim tamamlanmadı. Ayrıca 2202’ye SMS göndererek iptal talebinde bulundum, fakat bu yönte...

25.07.2025 başlangıç tarihli, 0001 0310 05203596 numaralı Allianz Sigorta seyahat sağlık sigortam ile yurt dışında bulunduğum sırada, Zürih’te Stadspital Zurich Hastanesi acil bölümüne başvurmak zorunda kaldım. Yediğim yemekten sonra fenalaştığım için acil müdahale gerekti. Hastane masrafları için 4...

17 Ağustos 2025 gecesi saat 02:00’de çocuğum rahatsızlandığı için Özel Hayat Hastanesi’nin acil servisine başvurduk. Acil serviste çocuk doktorunun sadece bir sigorta şirketiyle anlaşmalı olduğu, diğer sigorta şirketlerinin ise geçerli olmadığı söylendi. Özellikle Allianz sigortam olmasına rağmen bu...

Allianz Katkı Payı Artışlı BES müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır BES iptal işlemi için uğraşıyorum. Canlı destek hizmeti yok, iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve tüm kanallardan iptal talebimi ilettim. Ancak tarafıma sadece “talebiniz alındı” şeklin...

Allianz Sigorta tarafından kaskolu olan aracım ile kaza yaptım ve bana 1 haftalık ikame araç tahsisi yapıldı. 1 haftalık sürenin dolmasına 1 gün kala Allianz Mobil uygulamadan bana ikame süresini 1 hafta uzatmak için 11.970₺’lik teklif yapıldı ve bence bu teklifi kabul ettim. Ancak sürenin dolduğu s...

21 Temmuz tarihinde Pendik Medical Park Hastanesi'nde muayene oldum ve bir gün yatış gerçekleştirip bronkoskopi işlemi geçirdim. Enfeksiyona bağlı olarak akciğerimde kanama oluştu. Hastane, sigortadan provizyon reddi geldiği için işlemi tekrar onaya göndermek yerine tüm ödemeleri benden aldı. Ben de...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, tamamen inisiyatifim ve onayım dışında 24 Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 3.858,84 TL tutarında ödeme alındı. Bu işlemin ardından, yasal 1 aylık süre içinde 12 Ağustos’ta ıslak imzalı dilekçemi Allianz’ın resmi e-posta ...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesinden kullandığım 1320A052115 numaralı krediye bağlı olarak Koç Allianz Hayat Sigorta'nın YE977792959 poliçesi kapsamında, kardeşim Ö**** K*******’ın 28.11.2024 tarihinde aldığı krediye ilişkin vefatının ardından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...

Allianz bireysel emeklilik (BES) müşterisiyim. Yaklaşık dört ay önce cayma hakkı ve kesinti oranlarıyla ilgili bilgi almak için İstanbul’daki müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, bireysel emekliliğimi iptal etmem halinde herhangi bir kesinti ya da yansıma olmayacağı söylendi. Ancak iptal talebimi i...