Onaysız Yapılan BES Sözleşmesi Ve Kartımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Allianz Emeklilik’in bireysel emeklilik ürünüyle ilgili bilgim dışında bir sözleşme yapılmış ve Yapı Kredi kredi kartımdan son iki aydır her ay 900 TL otomatik olarak çekilmektedir. Herhangi bir başvurum ya da onayım olmadan bu işlemler gerçekleşmiştir. Para çekildikten sonra kurum ile bir sözleşme yapıldığını öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Herhangi bir talebim ya da imzam olmadan başlatılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.