Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle BES İptal Sürecinde Mağduriyet Endişesi

15 Ağustos 18:11
180

Allianz bireysel emeklilik (BES) müşterisiyim. Yaklaşık dört ay önce cayma hakkı ve kesinti oranlarıyla ilgili bilgi almak için İstanbul’daki müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, bireysel emekliliğimi iptal etmem halinde herhangi bir kesinti ya da yansıma olmayacağı söylendi. Ancak iptal talebimi ilettiğimde, daha önce verilen bilgilendirmenin yanlış olduğunu fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme veya kesintiyle karşılaşmadım fakat süreç hakkında doğru ve net bilgi almak istiyorum.

Bireysel emekliliğimin iptal edilmesini, sürecin tarafıma açık şekilde aktarılmasını ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamak istemediğimi belirtmek isterim. Sözleşme numaram: 6888.

Konu hakkında acil geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası Ana Param İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aysenur
03 Eylül 13:43
376

BES İptalinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Fatma
22 Ekim 01:05
677

BES İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Duygu
09 Ağustos 22:48
571

BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuğçe
29 Kasım 2024 15:01
1.388

BES İptal Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişim Sorunu Yaşıyorum

Gülce
21 Ağustos 13:34
522
Benzer Şikayet Yaz