Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Poliçenin İptali Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 18:57
4.737

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, tamamen inisiyatifim ve onayım dışında 24 Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 3.858,84 TL tutarında ödeme alındı. Bu işlemin ardından, yasal 1 aylık süre içinde 12 Ağustos’ta ıslak imzalı dilekçemi Allianz’ın resmi e-posta adresine gönderdim ve poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 0001071009092735.

Ancak, aradan üç gün geçmesine rağmen iptal talebim sonuçlandırılmadı. Allianz müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yetkili bir kişiyle görüşemedim ve sadece “inceleme süreci devam ediyor” şeklinde yanıt alabildim. Ayrıca ek bir e-posta göndermeme rağmen yine aynı şekilde standart geri bildirim dışında bir dönüş yapılmadı.

Haksız yere çekilen 3.858,84 TL’nin acilen iade edilmesini talep ediyorum. İptal işleminin gereksiz şekilde uzatılması nedeniyle başka bir sigorta şirketiyle anlaşamıyor, sağlık hizmetlerinden de yararlanamıyorum. Ayrıca, inceleme sürecinin sonunda haksız ve hukuksuz şekilde talebimin reddedilmesi ihtimali de beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

İptal talebimin reddedilmesi durumunda bütün yasal yollara başvuracağımı ve bundan sonra hesabımdan tekrar ücret alınamaması için bankayla görüşerek kartımı iptal etmek dahil gerekli her türlü önlemi alacağımı da belirtmek isterim.

onayim-disinda-yenilenen-policenin-iptali-ve-haksiz-cekilen-ucretin-iadesi-talebim-sonuclandirilmiyor-1.jpg
profile profile profile
5 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Poliçe İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Eylül 2025 15:02
3.229

Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi Ve Kartımdan Para Çekildi

profile
24 Ekim 2025 08:35
4.075

Onayım Olmadan Poliçem Yenilendi, Param İade Edilsin!

profile
28 Eylül 2025 22:04
2.627
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptal Edildi, 9.035 TL İadesi Günlerdir Yapılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Ekim 2025 10:18
3.953
police-iptal-edildi-9035-tl-iadesi-gunlerdir-yapilmiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Onayım Olmadan Otomatik Poliçe Yenilemesi Ve Geciken İade

profile
17 Ekim 2025 15:59
2.782
onayim-olmadan-otomatik-police-yenilemesi-ve-geciken-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz