allianz

25 Temmuz 2025 tarihinde vefat eden babamın Allianz Sigorta kapsamındaki Kredili Hayat Grup Sigortası ile güvence altına alınan kredilerinin ödenmesi için, 1 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Saraybahçe Şubesi (İzmit/KOCAELİ) aracılığıyla başvuruda bulunduk. Ancak 27 Ağustos itibarıyla taraf...

12.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de park halindeki 2024 model Citroen Jumper aracıma başka bir araç çarparak aynasını kırdı. Karşı tarafın trafik sigortası Allianz Sigorta olmasına rağmen, 1,5 aydır yedek parça temini sağlanamadı. Bize eski model araçların düz aynasını gönderdiler; oysa aracı...

Allianz 18 yaş altı BES kapsamında, cayma hakkımı kullanmak ve birikimimin iadesini almak için yaklaşık 25 gündür uğraşıyorum. İptal talebimi Yapı Kredi Manisa şubesi aracılığıyla iki kez ilettim. Gerekli olan “katılımcı için katkı yapan harici yasal temsilci bilgi formu” dahil olmak üzere toplamda ...

49597078 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Bu işlemi hem Allianz Sigorta müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim ancak sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve işlemi bir türlü ilerletemiyorum. Sorun 4 gündür devam ediyo...

Allianz Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında geçiş talebimi 20 gün önce mail yoluyla ilettim. Tarafıma yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde dönüş yapıldı ve süreçle ilgili herhangi bir somut bilgi verilmedi. Oysa geçiş işleminin tamamlanması için 1 aylık yasal sürem vardı ve bu süre...

Allianz Sigorta acenteliği üzerinden Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü bünyesinde yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında, hasarlı orijinal camımın yine orijinal cam ile değiştirilmesi talebim Allianz tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde orijinal cam değişim...

Temmuz ayından beri Ankara’daki Allianz Sigorta’nın anlaşmalı cam servislerinde aracımın cam hasarıyla ilgili hasar kaydı başlatıyorum. Yapı Kredi’nin Aracım telefon uygulamasından ekstra cam hakkı ile "genişletilmiş kasko poliçesi" satın almış olmama rağmen, orijinal camımın yerine sadece yan sanay...

Ocak ayından bu yana Kırıkkale Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtırırken zorunlu olduğu söylenerek Allianz’dan BES hesabı açıldı. BES’i iptal etmek istediğimde ise Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güç oldu, uzun beklemeler ve karmaşık işlemlerle karşılaştım. Nihayet ulaşabildiğimde ...

Bireysel emekliliğimi iptal ettim, bir aya yakın bir süre geçti. Hâlâ paramı yatırmadılar. Allianz aylık bin TL'mi kesiyordu, paraya sıkıştığım için iptal ettim fakat hâlâ yatmadı. Benimle birlikte iptal eden arkadaşlarımın ödemesi yapıldı, benim ise 1 ay geçtiği halde hâlâ yatmadı. Arıyoruz, hiçbir...

Allianz Sigorta tarafından onayım olmadan adıma bir sigorta poliçesi yenilenmiş ve Şubat ayından Haziran ayına kadar, 5 ay boyunca her ay yaklaşık 2.170 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar Akbank kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili...

Yapı Kredi Balıkesir Edremit şubesinde, Z***** Hanım aracılığıyla iki çocuğum için Mayıs 2023’te, bir çocuğum için ise Ağustos 2023’te Allianz BES Çocuk Devlet Destekli Bireysel Emeklilik Hesabı açtırdım. Hesap açılırken, devlet katkısı ve kesintiler konusunda bana hiçbir şekilde detaylı bilgi veril...

Allianz konut sigortası müşterisiyim. 0001-0110-06616475 numaralı poliçem ile ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor ancak yaklaşık 1 haftadır telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda sadece müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum, hiçbir şekilde temsilciye ...

Dosya No: 2025 t 22719/1 Ağustos 2024 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası iki bacağımda kısalık oluştu, yüzde 18 engelli raporu aldım ve 8 ay boyunca yürüyemedim. Bu süreçte işime gidemediğim için işimi kaybettim. Olay tarihinde brüt maaşım 40.000 TL idi. Tüm tedavi sürecim tamamlandıktan so...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında bugün Medicana Gayrettepe Hastanesi’nde doktorum bos boyun omurilik sıvısı alınması işlemini önerdi. Ancak sigorta şirketi, “önceden tanısı olan hastalık” gerekçesiyle bu işlemi kapsam dışı bırakarak ret kararı verdi. Daha önce, 2023 yılında çekilen bi...

22 Ağustos tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, 203689620 referans numaralı ve 80.000 TL tutarındaki kredime bağlı olarak yapılan zorunlu hayat sigortası poliçem görüntülenmediği için başvuruda bulundum. Poliçenin Allianz üzerinden düzenlendiğini öğrendim. Konuyla ilgili önce ING Bank müşt...

09.08.2024 tarihinde Antalya Antoto Opel’den 2024 model Opel Mokka satın aldım. 20.05.2025’te 07 BTV 109 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracı Konyaaltı Opel Balaban servisine teslim ettim. Kazada airbagler açılmadı, servisten şasede esaslı hasar olmaması nedeniyle açılmadığı belirtildi. Önce pert i...

Allianz Bireysel Emeklilik Standart Plan kapsamında otomatik ödeme ile birikim yapıyordum. Bugün hesabıma baktığımda bakiyemin 22 bin tl olarak göründüğünü, ancak sistemde “bugün ayrılırsam” kısmında sadece 8 bin tl ödeme yapılacağı bilgisinin yer aldığını fark ettim. Bu tutarsızlık nedeniyle hem ma...

Allianz Emeklilik’te 5533**62 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2-3 hafta önce iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana bir link gönderildi ve ilgili formu doldurup gönderdim. Ardından iptal edildiği söylendi fakat 560 TL tutarı...

Medical Park Göztepe Hastanesi’nde Allianz Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, eşim yabancı uyruklu olduğu için bu sigortadan faydalanamadı. Bugün hastaneye başvurduğumuzda, yaklaşık 10 gün önce alınan bir kararla artık yabancı uyrukluların tamamlayıcı sağlık sigortası ...

12.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Medicana Ankara Hastanesi Endokrin Bölümü’nde Doç. Dr. *****’a genel kontrol amacıyla muayene olduk. Doktor Bey tahlil ve ultrason istedi, ardından kontrol için 18.08.2025 saat 15:00’a randevu verdi. Belirtilen saatte hastaneye gittik ve yaklaşık 1 saat boyunca d...

22.08.2025 tarihinde saat 13:38’de Allianz Sigorta’nın hukuk biriminden telefonla arandım. Allianz Sigorta adına beni arayan G**** isimli avukat, profesyonellikten uzak, küçümseyici, suçlayıcı ve tehditkar bir üslup kullanmıştır. Anlaşılır, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek yerine, beni sindirmey...

02 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Allianz Sigorta aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Kısa süre sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir...