Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüksekova’da Sipariş Getirilmiyor Ve Diğer Siparişler De Teslim Edilmiyor

Zehra
15 Ocak 14:36139

6336119633132 takip numaralı siparişim Yüksekova'da Akalın mahallesine getirilmedi. Ve sadece bu değil hiçbir siparişi getirmiyorlar. Oturdukları yerden gelin siparişinizi alın diyorlar. Merkeze o kadar uzak bir yerde değiliz üstelik. Bu sorunun acilen çözümlenmesini istiyorum

Gelişme

15 Ocak 14:15

Aras Kargo Yüksekova Akalın mahallesine siparişi getirmiyor. Oturdukları yerden paketinizi şubeden alabilirsiniz diyorlar. Çarşıya yakın olmamıza rağmen biz oraya getiriyoruz diyorlar. Lütfen bu sorun çözülsün. Adrese getirmesi gerekiyor kesinlikle. Bu sorun çözülmezse başka yerlere de şikayet ederim

15 Ocak 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zehra B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34881679 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi

Saniye
14 Kasım 2023 20:25340

3534946516332 takip numaralı sipariş 'teslim alındı' diyor fakat bana teslim edilmedi. Arıyorum, müşteri temsilcisine ba...

Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi
Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi

Aras Kargo Adrese Teslim Etmeme

Uğur
4 Eylül 2023 10:18244

Trendyol'dan aldığım 3493061912812 kargo takip numaralı ürünümüzü bu firma maalesef getirmemektedir. Diğer bütün kargola...

3

Aras Kargo Kargo Teslim Problemi

Fatma
4 Aralık 2023 17:47431

Eve teslimat yapmıyorlar; hatta dağıtıma çıkarıyorlar ama aramaya bile tenezzül etmiyorlar. Sonra 'siparişinizi teslim e...

Aras Kargo Kargo Teslim Problemi

Aras Kargo Ürünüm Evde Olduğuma Halde Yoksunuz Diye Getirmediler

Murat
10 Haziran 2023 12:01431

Ben gün boyu kargom gelecek diye evimde bekliyorum. Bana gelen mesaj 'sizi evde bulamadık, 3 gün içinde gelip şubeden al...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kayapınar Karacadağ Şubesi

Zehra
14 Kasım 2023 20:25567

"Zeliha Hanımla yaptığım görüşmeden çok memnun oldum değerlendirmem de Zeliha hanım içindi iyi günler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri