allianz

Allianz Otomatik Katılım bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için 2 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebimi ilettim. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sürecin gereksiz şekilde uzatılması mağduriyet yaşa...

Yaklaşık 3 yıldır ailecek Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyız. Poliçe numaram: 0001071008353026. Daha önce bazı hastanelerde (örneğin Ersoy Hastanesi) acil servislerde yapılan kan tahlili ve filmler için Allianz ödeme yapmamıştı, bu nedenle o hastaneye gitmemeye karar vermiştik. Ayrı...

Silivri Anadolu Hastanesi, 09.08.2025 tarihinde kan tahlillerim için benden ödeme aldı ve Allianz sağlık sigorta poliçemin bu tahlilleri karşılamadığını belirtti. Ödememi geri alabilmek için Allianz ile görüştüğümde, Silivri Anadolu Hastanesi tarafından bana verilen faturada 16 haneli fatura numaras...

Allianz Sigorta'da yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketim tarafından hesabıma yatırılan parayı ne mobil uygulamada ne de web sitesinde görebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şirketimi aradığımda ise sigorta şirket...

Kasım-Aralık ayları için Sigortam.net üzerinden Allianz Sigorta’dan 0001-0310-05264673 numaralı seyahat sağlık sigortasını 717,48 TL ödeyerek satın aldım. Poliçem halen yürürlükte ve 7 Aralık’ta sona erecek. Poliçemin teminat kapsamında pandemi durumu yer almasına rağmen, vize başvurum için bugün ...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminde yaklaşık 7 aydır biriktirdiğim 10.000 TL'nin, acil nakit ihtiyacım nedeniyle BES hesabımı sonlandırmak istediğimde sadece 564 TL olarak hesabıma iade edilmesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. 26 Ağustos tarihinde başvurduğum bu işlemde, müşteri numaram 5494...

27.08.2025 tarihinde Allianz Grup Sağlık Sigortam kapsamında Erdem Hastanesi’nde ayakta tedavi için 1.900 TL’lik bir harcama yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bu harcamam poliçemdeki istisna notuna dayanılarak karşılanmadı. İstisna notunda sol ayak bileği belirtilmiş olmasına...

09.09.2021 tarihinde kendime ve oğluma Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 3. Yılın poliçesini yenileme yaptırırken arayıp sorduk ömür boyu yenileme yapılacak mı diye, bize 4. Yenilemeyi yaparken vereceklerini söylediler. Bu sene 4. Yü yaptıracaktık bu seferde önce 5. Yenilem...

Allianz’ın bireysel emeklilik sigortası müşterisiyim. 11.08.2025 tarihinde online başvuru yaparak para iadesi talebinde bulundum. 20 gündür herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmayacağını ve belirli sürenin dolduğunu belirttiler. Ancak, sözleşme numaram ...

26.08.2025 tarihinde tarafıma, poliçemin taksitinin ödenmediğine dair bir SMS gönderildi. Ancak ben ödememi banka havalesi yoluyla ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Poliçe numaram: 0001071008963519. Allianz ile doğrudan iletişimde olmama rağmen, bu mesajın neden gönderildiğini anlamış değilim. Ay...

İki yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve memnuniyetim nedeniyle iki yakın arkadaşıma da Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Arkadaşlarım başvurularını “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet kodum ile online olarak gerçekleştirdiler. Kampanya şartlarında beli...

15.08.2025 tarihinde Allianz Eko Paket Kasko poliçem kapsamında hasar ihbarı yaptım (Poliçe No: 0001021062381667). İhbar sonrası aracım İstanbul Garanti Otomotiv servisine yönlendirildi. Ancak serviste bazı onarımlar gerçekleştirilemediği için aracımın bir parçası başka bir servise, aracımın kendisi...

Yapı Kredi iş birliği ile yapılan Allianz Sigorta kişisel güvence sigortası kapsamında, 2024 yılı başlarında yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım. Poliçe numaramın son 4 hanesi 2142’dir. Poliçe kapsamında check-up hakkım bulunmasına rağmen, yaklaşık 8-9 aydır bu hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca müşter...

25.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Özel Hayat Şifa Hastanesi’nin acil servisinde, dahiliye polikliniği üzerinden tedavi gördüm. Yüksek ateş, kusma ve baş dönmesi şikayetleriyle başvurduğum hastanede, bana hızlı şekilde serum verildi. Serum sonrası el ve dilimde uyuşma, şiddetli baş dönm...

25 Temmuz 2025 tarihinde vefat eden babamın Allianz Sigorta kapsamındaki Kredili Hayat Grup Sigortası ile güvence altına alınan kredilerinin ödenmesi için, 1 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Saraybahçe Şubesi (İzmit/KOCAELİ) aracılığıyla başvuruda bulunduk. Ancak 27 Ağustos itibarıyla taraf...

12.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de park halindeki 2024 model Citroen Jumper aracıma başka bir araç çarparak aynasını kırdı. Karşı tarafın trafik sigortası Allianz Sigorta olmasına rağmen, 1,5 aydır yedek parça temini sağlanamadı. Bize eski model araçların düz aynasını gönderdiler; oysa aracı...

Allianz 18 yaş altı BES kapsamında, cayma hakkımı kullanmak ve birikimimin iadesini almak için yaklaşık 25 gündür uğraşıyorum. İptal talebimi Yapı Kredi Manisa şubesi aracılığıyla iki kez ilettim. Gerekli olan “katılımcı için katkı yapan harici yasal temsilci bilgi formu” dahil olmak üzere toplamda ...

49597078 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Bu işlemi hem Allianz Sigorta müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim ancak sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve işlemi bir türlü ilerletemiyorum. Sorun 4 gündür devam ediyo...

Allianz Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında geçiş talebimi 20 gün önce mail yoluyla ilettim. Tarafıma yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde dönüş yapıldı ve süreçle ilgili herhangi bir somut bilgi verilmedi. Oysa geçiş işleminin tamamlanması için 1 aylık yasal sürem vardı ve bu süre...

Allianz Sigorta acenteliği üzerinden Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü bünyesinde yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında, hasarlı orijinal camımın yine orijinal cam ile değiştirilmesi talebim Allianz tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde orijinal cam değişim...

Temmuz ayından beri Ankara’daki Allianz Sigorta’nın anlaşmalı cam servislerinde aracımın cam hasarıyla ilgili hasar kaydı başlatıyorum. Yapı Kredi’nin Aracım telefon uygulamasından ekstra cam hakkı ile "genişletilmiş kasko poliçesi" satın almış olmama rağmen, orijinal camımın yerine sadece yan sanay...

Ocak ayından bu yana Kırıkkale Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtırırken zorunlu olduğu söylenerek Allianz’dan BES hesabı açıldı. BES’i iptal etmek istediğimde ise Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güç oldu, uzun beklemeler ve karmaşık işlemlerle karşılaştım. Nihayet ulaşabildiğimde ...

Bireysel emekliliğimi iptal ettim, bir aya yakın bir süre geçti. Hâlâ paramı yatırmadılar. Allianz aylık bin TL'mi kesiyordu, paraya sıkıştığım için iptal ettim fakat hâlâ yatmadı. Benimle birlikte iptal eden arkadaşlarımın ödemesi yapıldı, benim ise 1 ay geçtiği halde hâlâ yatmadı. Arıyoruz, hiçbir...