Anadolu Sigorta Yanlış Bilgi İle Yanıltıyorlar

09.09.2021 tarihinde kendime ve oğluma Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 3. Yılın poliçesini yenileme yaptırırken arayıp sorduk ömür boyu yenileme yapılacak mı diye, bize 4. Yenilemeyi yaparken vereceklerini söylediler. Bu sene 4. Yü yaptıracaktık bu seferde önce 5. Yenilemede oluyor dediler sonra bir daha aradık bu seferde tpo diye bir puan varmış o yüksek olduğu için ömür boyu yenileme veremiyoruz dediler. Ama biz doğru düzgün hastaneye gitmedik bile. Oğlumun senede 10 hakkı var bu 3 senede bir kere bile 10 hakkının tamamını kullanmadık. Benim 3 senede hastaneye toplasam 6 kere ya gitmişimdir ya gitmemişimdir. Nasıl oluyor da tpo puanımız yüksek çıkıyor anlamış değilim. Her seferinde farklı bir şey diyorlar. Ömür boyu yenilemeyi vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Ya ömür boyu yenilemeyi bu sene verirler ya da başka sigortaya geçeceğim.

Herkes demişti Anadolu sigortanın sıkıntı çıkardığını arayıp sorduk asla olmaz biz de dediler. Resmen insanları yanıltıyorlar. Bugüne kadar tpo nun adını etmediler. Ki benim asla yüksek çıkacak kadar kullanmışlığım falan yok. Sağlığım cepte uygulamasında bana ömür boyu yenileme garantisinde yazan açıklamayı da ekran görüntüsü olarak ekliyorum. Orada da %100 kullanırsam verilmeyeceği yazıyor ama benim yüzde yüz falan değil. Hatta aradığım zaman tpo 140 138 diyorlar ama benim ekranımda 78,0, 89 yazıyor. Nasıl 140 138 çıkıyor onların ekranında? Derhal problemimin çözülmesini istiyorum. Ömür boyu yenilemeyi versinler vermeyeceklerse de bir an önce dönüş yapsınlar ona göre Allianz sigortaya geçeceğim ve aradaki fiyat farkının da Anadolu Sigorta tarafından karşılanmasını istiyorum. İnsanları mağdur etmeyin.