25.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Özel Hayat Şifa Hastanesi’nin acil servisinde, dahiliye polikliniği üzerinden tedavi gördüm. Yüksek ateş, kusma ve baş dönmesi şikayetleriyle başvurduğum hastanede, bana hızlı şekilde serum verildi. Serum sonrası el ve dilimde uyuşma, şiddetli baş dönmesi yaşadım. Ardından sakinleştirici yapıldı ve kan testimin temiz çıktığı söylendi. Doktor, sürüntü ile Covid testi yapılacağını belirtmişti fakat test sonradan gerçekleştirildi.
Özel Allianz sigortam olmasına rağmen vezne tarafından sürekli ücret ödemesi için çağrıldım. Covid testim pozitif çıkmasına rağmen, yasal olarak ücret alınmaması gerekirken benden 1.000 TL test ücreti alındı. Ayrıca, hastanenin ilgisizliği nedeniyle baygınlık geçirecek durumda olmama rağmen doktor yaklaşık bir saat sonra geldi. Hemşireler ise, Covid olduğum halde hızlı serum vermekten kaynaklanan şikayetlerimi kabul etmediler ve sadece para odaklı davrandılar.
Tedavim sonlandırıldıktan sonra baş dönmem devam ediyordu. Doktor magnezyum serumu takılmasını istedi, fakat kendimi iyi hissetmeme rağmen zorla hızlı şekilde bu serum da verildi. Bu esnada vücudumda yanma başladı, tekrar kustum ve baş dönmem arttı. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin yanı sıra, manevi olarak da yıprandım. Ayrıca yanımdaki başka bir hasta da serumların hızlı açılması nedeniyle defalarca kustu ve bu durum yanımızda konuşuldu.
Sigortamın karşılaması gereken bir hizmet için benden ücret alınması ve Covid pozitif bir bireyden yasalara aykırı şekilde test ücreti talep edilmesi kabul edilemez. Sağlık Bakanlığı’nın ilgili yönetmeliklerine göre bu ücretin iadesi gerekmektedir.
Ödediğim 1.000 TL’nin iadesini ve hastanede daha bilinçli, ilgili personellerin bulunmasını talep ediyorum.
Hasta Numaram: 1760394
Yorumlar