Allianz Sigorta'dan Ultrason Ve Spermogram Testi İçin 8.000 TL Ücret Talebi Ve Kapsam Açıklaması

Allianz Sigorta üzerinden Turuncu Network kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bir süre sonra anlaşmalı kurum olarak görünen İstanbul Sultanbeyli Ersoy Hastanesi’ne muayeneye gittim. Muayene sırasında doktor hem ultrason hem de spermogram testi istedi. Ancak ilgili bölümlerde sigortam kontrol edilmeden, poliçe incelenmeden “karşılanmıyor” denilerek ultrason için 4.000 TL, spermogram testi için ayrıca 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL ücret talep edildi. Sigorta numaramı bile kontrol etmediler ve herhangi bir ödeme yapmadan işlemleri tamamlayamadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Bunun üzerine Allianz Sigorta’yı aradığımda ise telefonda bana, SGK onaylamıyorsa kendilerinin de onaylamadığını, buna da hastanenin baktığını söylediler. Tamamlayıcı sağlık sigortasını sadece yılda birkaç kez muayene olup çıkmak için değil, gerektiğinde tetkik ve tedavilerimin de karşılanması için yaptırdım. Buna rağmen ne hastane ne de sigorta tarafında net bir açıklama yapılmadan sorumluluk birbirine atılıyor.

Poliçemde yer alan haklarımın açık ve net şekilde açıklanmasını, Ersoy Hastanesi’nde yaşadığım bu mağduriyetin araştırılarak talep edilen ultrason ve spermogram testleri için istenen toplam 8.000 TL’nin poliçe kapsamım doğrultusunda değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.