to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde akşam saat 18:15 ile 18:45 arasında grip şikayetiyle Eskişehir Acıbadem Hastanesi'nin acil servisine başvurdum. Kayıt sırasında Allianz Sigorta'ya ait tamamlayıcı sağlık sigortamı belirttim. Kayıt işlemini yapan, yaklaşık 1.70 boylarında esmer bir bayan girişimi yaptı ve herhangi bir bilgilendirme olmadan beni hemşireye yönlendirdi. Hemşire tansiyonumu ölçtü, ardından doktorla kısa bir görüşme yaptım. Doktor sadece boğazıma bakıp serum ve buhar önerdi, ardından evrak vererek tekrar girişe yönlendirdi.
Kayıt yaptığım yere döndüğümde, benden muayene ve serum-buhar ücreti talep edildi. Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu tekrar belirttim, ancak teminatımın bitmiş olduğu ve bu nedenle ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu durum bana baştan bildirilmediği için, işlemlere devam ettim ve 1.980 TL muayene ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Sadece tansiyonum ölçülüp, kısa bir muayene yapılmasına rağmen bu ücretin alınmasını ve sigorta teminatımın baştan kontrol edilmemesini kabul edemiyorum. Eğer başta bilgilendirilseydim, devlet hastanesine gitmeyi tercih ederdim.
Durumu hastane personeline ilettim; ancak giriş yapıldığı için ücret iadesinin mümkün olmadığı belirtildi. Faturam tarafıma verildi. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. 1.980 TL muayene ücretimin iadesini talep ediyorum.
11.01.2024 tarihinde halsizlik, öksürük ve ateş şikayetiyle Eskişehir Acıbadem Acil Servisi'ne gittim. Dr. E*** A*** tarafından muayene edildim. Sadece ateşimi ölçtü ve boğazıma baktı, ardından serum yapılacağını söyledi. Kabul ettim, serum bittiğinde öksürük ilacı yazarak beni taburcu etti. Ancak b...
11 Ağustos Pazartesi günü genel kontrol amacıyla Acıbadem Ataşehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonrası tarafıma kapsamlı bir tahlil listesi verildi ve ödeme için danışmaya yönlendirildim. Burada, özel sağlık sigortamın Allianz üzerinden göründüğü ve bu nedenle kapsam dışınd...
08 Mayıs 2024 tarihinde çocuğumu bulantı ve kusma şikayetiyle, tamamlayıcı sağlık sigortası anlaşmalı hastaneler listesinde yer alan Acıbadem Ankara Hastanesi'ne götürdüm. Muayene sonucunda serum takılmasına karar verildi. Ancak damar yolu üçüncü denemede açılabildi. Damar yolu açma işlemini becerem...
Eskişehir Acıbadem Hastanesi acil servisine 19 Mart 2024 tarihinde ateş ve titreme şikayetiyle oğlumu götürdüm. Acil servis hekimi *******Hanımefendi ile aramızda sözlü bir tartışma yaşandı ve sonucunda çocuğum muayene edilmedi. Bunun üzerine başka bir özel hastanenin acil servisine gittik ve orada ...
23 Ekim 2025'de Acıbadem Hastanesi Bağdat Caddesi Tıp Merkezi’nde, Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları Uzmanı Doç. Dr. *** *****’a muayene oldum. Randevu sırasında ve gişede kayıt oluşturulurken, Allianz Sağlık Sigortamın geçerli olup olmadığı veya ek ücret çıkabileceği konusunda bana hiçbir b...
Yorumlar