Allianz Ve Medicana Hastanesinin Yatış Hakkını Reddetmesi

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Konya Medicana Hastanesi’ne 9 Ocak 2026 tarihinde ayaktan muayene için gittim. Poliçemde dört adet limitsiz ayaktan tedavi hakkım bulunuyor ve bu haklarımdan sonuncusunu kullanırken, muayene sonucunda kolonoskopi yapılmasına karar verildi. Doktor tarafından yatış da yapılabileceği söylendi; ancak yatış yapılmadan, aynı hastanede 7–10 gün boyunca ek ücret ödemeden tedaviye devam etme hakkımız olmasına rağmen hastane bu süreci işletmedi.

Medicana Hastanesi, Allianz’ın kabul etmediğini söyleyerek sorumluluktan kaçtı ve sigorta devreye girdiği anda hastayı yatırmak istemeyen bir tavır sergiledi. Özel olarak, cepten ödeme ile giden bir hasta olsam CRP yüksekliği gibi nedenlerle hemen yatış yapılabilecekken, sigorta görüldüğünde aynı hassasiyet gösterilmedi. Allianz tarafı ise teminatımın bittiğini söyleyerek, poliçemde açıkça yer alan sınırsız yatarak tedavi hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanmama izin vermedi. Böylece hem hastane hem Allianz, ödeyecekleri ücreti kısmak için beni ortada bırakan bir tutum sergilemiş oldu.

Hem Allianz Sigorta’nın hem de Konya Medicana Hastanesi’nin bu süreçteki danışıklı ve hastayı mağdur eden yaklaşımından son derece rahatsızım. Kolonoskopi ve bu süreçle bağlantılı tüm giderlerimin poliçem kapsamında karşılanmasını, ayaktan ve yatarak tedavi haklarımın neden kullandırılmadığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.