Allianz Yaşam ve Emeklilik iptal müşteri hizmetleri

Allianz üzerinden 3 yaşındaki kızım adına yaklaşık iki yıldır bireysel emeklilik birikimi yapıyorum. Sistemi iptal ettirmek istediğimde toplam 10 bin küsur TL kesinti yapılacağını öğrendim; bu tutarı kabul ediyorum, ancak sonrasında karşılaştığım süreç hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturuyor. İ...

Allianz Yaşam ve Emeklilik bünyesindeki otomatik BES sözleşmemi Şubat ayı içerisinde Allianz müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim ve içeride biriken tutarım tarafıma iade edildi. İptal ve iade sonrasında artık kesinti yapılmayacağı bilgisine güvenerek sürecin kapandığını düşündüm. Ancak dün ...

Allianz Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 17 Şubat tarihinde iptal ettim. Sisteme yatırmış olduğum yaklaşık 15.000 TL ana param üzerinden çeşitli kesintiler yapıldığını ve ana paramdan da haksız bir şekilde kesinti uygulandığını gördüm. Buna rağmen tarafıma iade edileceği söylenen t...

Allianz Emeklilik sistemine iş yerimde benim bilgim ve onayım dışında, 5 yıllık anlaşma kapsamında, yaklaşık 3 ay önce dahil edildiğimi sonradan öğrendim. Sistemde kısa süreli bir geçmişim olmasına rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma 8.000 TL “katılımdan ayrılma ücreti” ödemem halinde otomatik kat...

Allianz bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden otomatik katılımla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 1,5–2 ay önce paraya ihtiyacım olduğu için iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası bana yapılan ödemede, sistemde görünen ham tutarımın tamamının tarafıma ödenmediğini fark ettim...

Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri numarasını arayarak talepte bulundum. Ancak geçen süreye rağmen talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre içinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımd...

Allianz Emeklilik’te bulunan 5462**75 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sistemde yaklaşık 36.000 TL birikimim bulunuyor ve bunun içinden 20.000 TL tutarındaki alacağımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle kullanmam gerekiyor. Yakl...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden iptal talebinde bulunduğumda tarafıma SMS gönderildiği söyleniyor, SMS’teki linke girip işlemi başlatıyorum fakat son aşamada sistem i...

Allianz BES emeklilik sözleşmemi (no: 5588**46) yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denedim, her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremedik” hatası ile karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle iki kez telefon görüşmesi yaptım. Hem geçen hafta hem de bugün farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her ikisi de, 5 yıl dolmadan ayrılırsam yatırdığım ana para dahil hiçbir ücret alamayacağımı...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında, Eylül ayından itibaren maaşımdan düzenli olarak para kesildi. 09.08.2025 tarihinde BES’i iptal ettirdim; ancak içeride biriken toplam 8640 TL tutarındaki param hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıldan önce iptal ettiğim iç...

Allianz Otomatik Katılım bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için 2 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebimi ilettim. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sürecin gereksiz şekilde uzatılması mağduriyet yaşa...

Allianz Sigorta BES sözleşmemi bugün hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak her iki kanalda da otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve işlemi ilerletemiyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve şu ana kadar bana ulaşan herhangi bir yetkili olmadı. ...

Allianz emeklilikte otomatik katılım hesabımı iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri hattından mesaj gönderileceği söyleniyor ama defalarca denememe rağmen mesaj gelmiyor. Uygulamadan da iptal edilemiyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Resmen zorla para ödemeye mahkum ediliyorum.

Bireysel emekliliğimi iptal edemiyorum. Ne müşteri hizmetleri düzgün yardımcı oluyor ne de uygulamadan iptal işlemi yapılabiliyor. 'Mailden gönderin' diyorlar, onda da işlem gerçekleşmiyor. Link gönderiliyor, açılan sayfada hiçbir işlem yapılamıyor. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

Bireysel emekliliğimi iptal edemiyorum. Ne müşteri hizmetleri düzgün yardımcı oluyor ne de uygulamadan iptal işlemi yapılabiliyor. 'Mailden gönderin' diyorlar, onda da işlem gerçekleşmiyor. Link gönderiliyor, açılan sayfada hiçbir işlem yapılamıyor. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

BES iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama bir türlü sözleşmeyi iptal edemedim. Uygulama üzerinden talep oluşturdum, yine dönüş olmadı. Yapı Kredi mobil bankacılıktan sözleşme iptal etmeye çalıştım, 'İptal süreci dolmuştur, müşteri hizmetleri ile irtibata geçin' dedi. Halbu...

Allianz BES'i iptal edemiyorum. Bankada kart açtırma işlemi sırasında sanırım kaydım yapılmış, fakat ben istemiyorum. İptal etmenin tüm yolları kapatılmış gibi görünüyor. Çağrı merkezine zaten kimseye ulaşılamıyor. Ben iptal edilmesini talep ediyorum.

Allianz yazsam emeklilikte 2 adet otomatik katılım hesabım var iptal etmek istiyorum fakat. Müşteri hizmetleri hattından mesaj gönderildiği söyleniyor. Mesaj gelmiyor. Uygulamasına giremiyorum. Şifrem yok, alamıyorum çünkü mesaj gelmiyor. Konu ile ilgili mail atıyorum. Talebiniz yanıtlandı diye mail...

17 Nisan tarihinde çalışmaya başladım ve 9 Mayıs tarihinde maaş bordrom gönderildiği zaman Allianz tarafından otomatik katılım sistemine kayıt edildiğimi ve BES kesintisi yapıldığını fark ettim. İzin ve habersiz bir şekilde bu kayıt yapıldığı için iptal etmek istiyorum, E-devlette hangi firmaya kayı...

Allianz Yaşam ve Emeklilik üzerinden BES için 2000 TL yatırdım sonrasında devam edemedim. Sözleşmeyi iptal ediyorum. Hesaba paramı geri iade etmiyorlar. Çok pişman oldum. Müşteri hizmetleri ile arama yaptığımda kimseye ulaşamıyoruz. Gerekirse CİMER'e de yazacağım