to read complaints and reviews, or file yours.Allianz ile geçen sene bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, sözleşme numaram 5506**13. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilc...isine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonla aradım, canlı destek üzerinden de denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. BES sözleşmem hakkında detaylı bilgi almak isti
Allianz’dan ye977983739 numaralı hayat sigortası poliçesini 05.12.2024 tarihinde, banka şubesi aracılığıyla 120 ay vadel...i olarak başlattım. Poliçe satılırken, 12 ay dolduğunda hiçbir kesinti olmadan fesih edebileceğim özellikle söylendi. 12 ay dolduktan sonra fesih talebimi Allianz canlı destek üze
Yaklaşık 3 sene önce kızım adına Allianz üzerinden çocuk bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdık. 5271**75 numaralı bu s...özleşmeyi iptal etmek için geçtiğimiz günlerde mobil uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Talebin ardından benden katılımcı veli taahhütnamesi, kimlik fotokopileri, ayrılm
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyor...um. Müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden iptal talebinde bulunduğumda tarafıma SMS gönderildiği söyleniyor, SMS’teki linke girip işlemi başlatıyorum fakat son aşamada sistem i
Allianz Bireysel Emeklilik Altın Emeklilik Fonu’ndan ayrılmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşam...ıyorum. Bugün sabahtan beri hem telefonla arama, hem mobil uygulama hem de web üzerinden canlı destek dahil olmak üzere tüm kanalları denedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyo
9 Ekim’de Allianz BES için mobil uygulama üzerinden 80.000 TL yatırdım. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...bir sözleşme, sözleşme detayı veya birikim bilgisi iletilmedi. Ne uygulamada birikimim görünüyor ne de süreçle ilgili detaylı bilgiye ulaşabiliyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ul
Allianz Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremi...yorum. Mobil uygulama üzerinden ayrılma seçeneği sunulmuyor. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise mail atmam gerektiği söylendi, fakat gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri
11.08.2025 tarihinde 5559**92 numaralı Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemin başladığına dair SMS aldım. ...Ancak, canlı destek hattınız ile görüştüğümde bana sözleşmenin aslında Mayıs ayında başladığı ve bu nedenle iptal etmem durumunda ücret iadesi alamayacağım söylendi. Oysa bana bilg
Allianz bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık 2.000 TL birikimim vardı, devlet katkısıyla birlikte toplam tutar 3.000 T...L'ye ulaştı. Ancak sistemden çıkmak ve sözleşmemi feshetmek istediğimde, müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Bir hafta boyunca sürekli sesli yanıt sistemiyle uğraş
Allianz Bireysel Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Sitelerinde "7/24 canlı destek" belirtilmesine rağm...en hafta sonu cumartesi ve pazar canlı destek yok. Konu acil olsun olmasın fark etmez. Çünkü türlü çabalarlar bir birikimimiz olabilir. Bir konu danışılması ya da iptal olabilir. B
Allianz emeklilik istenilen adımları takip etmeme rağmen oks sistemini ipta...l etmiyor. 20 gündür uğraşıyorum ve bir canlı destek bile yok, müşteri hizm
