İptal Edilemeyen Otomatik Katılım Sözleşmesi Ve Sürekli Kesintiler İçin İade Talebi

Allianz Sigorta’da bulunan otomatik katılım sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her seferinde tarafıma bir link gönderiliyor fakat bu link hiçbir şekilde çalışmıyor, sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle en son dün görüştüm, beni geri arayacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir düzeltme oldu. Bu sırada hesabımdan düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor ve benim bu paraya şu an gerçekten ihtiyacım varken günlerce mağdur edilmek istemiyorum.

Otomatik katılım sözleşmemin derhal iptal edilmesini, kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.