Allianz Hayat Ve Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sözleşmemin İptalini Gerçekleştiremiyorum: 0X103 Hata Kodu Ve Destek Eksikliği

Allianz Hayat ve Emeklilik’te bulunan 5745**52 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. 22.07.2026 tarihinden bu yana sözleşme iptali için defalarca deneme yaptım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım.

İptal işlemi için tarafıma SMS ile bir link gönderiliyor, linke tıklayıp tüm bilgileri doldurduğumda sistem sürekli 0X103 hata kodu veriyor ve ayrılma işlemi tamamlanmıyor. Web sayfasında da teknik bir sorun nedeniyle ayrılma işleminin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum.

Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir kanal bulunmaması nedeniyle hiçbir şekilde destek alamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve hesabımda biriken tutarın ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.