Allianz Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Garanti Bankası Hesabına Ödeme Yapılmadığı İçin Mağduriyet

Allianz bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaklaşık 15 gün önce yaptım ancak iptal sonrası yatması gereken tutar hâlâ Garanti Bankası hesabıma yatırılmadı. Sürecin uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesap numaram 5736**49 olup, iptale rağmen ne Allianz tarafından bilgilendirildim ne de ödeme yapıldı. Allianz müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum.

Takasbank bireysel emeklilik hesabıma ait ekran görüntülerinde görülen 781 TL, 1.079 TL, 1.082,5 TL, 2.209,12 TL ve 234 TL tutarlı işlemler başta olmak üzere, iptal sürecimle bağlantılı bu tutarların ve tarafıma ödenmesi gereken toplam paranın neden hâlâ yatırılmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu bedellerin en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.