Allianz Zorunlu BES İadesinin Gecikmesi

Allianz ile yaptığım zorunlu BES kesintisi nedeniyle yaşadığım iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan toplam 1.500 TL zorunlu BES kesintisi gerçekleştirildi. 13.07.2026 tarihinden itibaren sistemden çıkış ve iptal talebimi oluşturdum ve kesilen tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ettim.

İptal talebimi Allianz çağrı merkezi üzerinden ilettiğimde, iadenin pazartesi günü gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen iade henüz hesabıma yansımadı ve süreç hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. Özellikle e-Devlet üzerinde de işlemin hâlâ sonuçlanmadığını görmek, belirsizlik yaşamama neden oluyor.

Hem iptal sürecinin bir an önce tamamlanmasını hem de maaş hesabımdan kesilen toplam 1.500 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden uzadığı ve bundan sonraki aşamalar hakkında da net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.