alışveriş

02.02.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Dagi mağazasından sütyen almak için alışveriş yaptım. Kilo aldığımı, bedenimi bilmediğimi özellikle belirttim ve defalarca sormama rağmen çalışan ısrarla 85c bedenin bana uygun olacağını söyledi. Eve geldiğimde ürünlerden birini denerken etike...

Yves Rocher ile ilgili şikayetim var. Onlinedan oluşturduğum siparişim kolay gelsin kargo tarafından iletilen SMS'de ürünlerin hasarlı olması nedeniyle iadesinin yapıldığı, sonrasında gelen SMS de ise teslimat yapılamadığı için iade edildi şeklinde SMS gelmiştir. Siparişimin akıbetini öğrenmek içi...

28.02.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan 2348997779 numaralı siparişle Vivo y29 telefon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında Arzum kahve makinesi hediye olarak verileceği belirtilmişti. Telefon tarafı elime ulaştı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kahve makinesi tarafı hâlâ gönderilme...

Bugün saat 20.40 civarında Aracla.com adına, Turkcell hattıma birkaç kez içinde sadece link bulunan ve borç bilgisi olduğu belirtilen mesajlar aldım. Bu mesajlarda yer alan borçlandırma ile ilgili olarak ne Aracla.com üzerinden bir araç kiralama işlemi yaptım, ne de bu site üzerinden herhangi bir üy...

Epttavm üzerinden Trendfone isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model iki adet akıllı cep telefonu satın aldım. Alışverişi yaklaşık 15 ay önce yaptım ve iki telefon için toplamda yaklaşık 20.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak telefonların hem orijinal olmadığını öğrendim hem de 20.01.2025 ve ...

D&R'dan online olarak yaptığım alışverişte satın aldığım ürünü iade ettim; ancak ürün bedeli iade edilmesine rağmen ödediğim kargo ücreti tarafıma geri ödenmedi. İade sürecim tamamlanmış görünmesine rağmen, ödediğim kargo tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetler...

29 Mart Pazar günü Pegasus Hava Yolları’ndan aldığımız Budapeşte – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz yerel saatle 13.45’te gerçekleşecekti; ancak uçuşumuz tam 18 saat rötarla ertesi gün saat 07.00’de yapılabildi. Rötar ilk olarak 1 saat denilerek duyuruldu ve sonrasında sürekli 1’er saat eklenerek uza...

Sneaksnet (Erka Group) firmasından 12 Mart tarihinde 21160 numaralı sipariş ile yaptığım alışverişte, faturada açıkça belirtilen “Tester Parfüm Hediyesi”, “Hediye Takı” ve “ysl Kartlık” tarafıma gönderilmemiştir. 19 Mart’ta teslim edilen paketi açtığımda, yalnızca satın aldığım ayakkabı ve taytın ol...

02.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.05 sularında Ankara Keçiören Çambaşı A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonda görevli olan, adının İ****** olduğunu öğrendiğim çalışan, raftaki ürünlere bakmak için kutusunu açan bir müşteri olduğunu düşünerek, benim açtığımı zannedip “saygısız ifadeler” şe...

Yıllar önce Tofisa’dan alışveriş yapabilmek için üyelik oluşturdum; ancak artık bu üyeliği kullanmak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Site üzerinden üyelik iptali yapabileceğim bir alan bulamadım ve kendi sayfalarındaki mesaj bölümün...

2 Nisan 2026 tarihinde Güney Akdeniz firmasının saat 12.00’de Antalya’dan Bodrum’a olan seferine bindim. Bilette Bodrum’a varış saatimiz akşam 18.00 olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ Milas’tayız ve bu gecikme nedeniyle işime de geç kaldım. Otobüs yol boyunca adeta dolmuş gibi her yerde durarak ...

22 Mart tarihinde Lunessa Türkiye adlı siteden bir adet Lunessa çanta siparişi verdim. Sipariş için kredi kartımla 1.490 TL ödeme yaptım ve mail adresime #3655 numaralı sipariş bilgisi ulaştı. Sitenin reklamlarına ve internet sitelerinin görünümüne güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünüm aradan haft...

2 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında eşim ve iki küçük çocuğumla birlikte ilk kez gittiğimiz Bahçekent Millet Bahçesi içindeki Mola Café’de yaklaşık 130 TL’lik bir alışveriş yaptık. Kasaya gittiğimizde görevli yoktu, birkaç kez seslendik. Daha sonra gelen çalışan, önemli bir telefon görüşmesi oldu...

18.03.2026 tarihinde Bafra Norapark Süvari mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Daha sonra bu gömleklerden birini Samsun Piazza Süvari mağazasında kumaş pantolon ile değiştirdim. Değişim yaptığım bu pantolonun paça boyu için ürünü Samsun Piazza mağazasında terziye gönderdiler. Pantolon mağazaya...

26.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “İmalattan kot” adlı hesaptan üç adet yüksek bel kot pantolon siparişi verdim. Özellikle 38 beden olarak istememe rağmen tarafıma 27 ve 28 beden pantolonlar gönderildi. Bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. Hesapta yer alan +90 ***********69 numaralı telefonu ...

Bayram arifesinde aldığım ürünün bayram günü eşyaları koyduğumda defolu olduğunu fark ettik. Sonrasında mağazaya gidip ürünün defolu olduğunu ve değişimini istediğimizde kasiyerin etiketinin söküldüğünü, evet bir defa olduğunu ama değişim yapamayız dediğini, ardından mağazanın kapalı olduğunu, ondan...

1 Nisan saat 11:15 civarında A101 Kayseri Kocasinan Ziya Gökalp şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevli arkadaş, insanlık haliyle yanlışlıkla nakit çıkış işlemi yaptı. Durumu hemen mağaza müdürüne izah etti. Ancak adı F**** olan müdür, çalışanı benim yanımda son derece sert ve kırıcı...

Migros uygulaması üzerinden Göktürk şubesinden sanal market alışverişi yapıyorum ve hızlı teslimat seçeneği için ekstra ücret ödediğim halde, vaat edilen süreler kesinlikle tutulmuyor. 31.03.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde verdiğim, tutarı 1.000–1.500 TL aralığında olan siparişlerimde 45 dakika için...

Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Açıkel Sokak No:16C adresindeki A101 şubesinde yaklaşık bir aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir kasada 50 kuruş para üstü verilmiyor ve bu nedenle aldığımız ürünlere her seferinde fazladan 50 kuruş ödemek zorunda kalıyoruz. Her gittiğimde “50...

Watsons İstanbul Çekmeköy mağazasından bugün “tıkla gel al” seçeneğiyle yaptığım online alışverişimi teslim alırken, poşet konusunda beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Normalde bu tip online alışverişlerde, mağazada satılan naylon poşetten farklı olarak, online alışverişe özel üretilen poşet ile ...

Ocak ayında Ayakkabı Dünyası Nata Vega şubesinden Puma marka bir spor ayakkabı aldık. Kış mevsimi olduğu için ayakkabıyı yaklaşık bir ay hiç kullanmadık. Mart ayında ilk kez giyildiğinde, ayakkabılardan birinin dil kısmında dikiş olmadığını ve dilin kopuk olduğunu fark ettik. Ürünü bu şekilde kullan...

Media Markt internet sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sitede ürünlerin “ücretsiz adrese teslim” edileceği açıkça yazdığı için, teslimatın evimin içine kadar yapılacağını düşünerek alışverişimi bu şekilde ...