alışveriş

Rüya Çocuk adlı siteden çocuk maması, bebek bezi ve ıslak mendil içeren yaklaşık 1.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş oluşturduktan sonra bana bir sipariş numarası verildi ancak ne kar...

4 Ocak’ta Dolap uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım, ürünüm 5 Ocak’ta Sürat Kargo’ya verildi. Ancak 12 Ocak itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde 5 Ocak’tan beri sürekli transfer merkezinde görünüyor. Gönderimin takip numarası 20187199292391, Dolap sipariş numaram ise SP...

Lovelf markasından alışveriş yaptım. Daha önce kargoyu karıştırdı, aylarca bekledim, paramı yatırmadılar. Şimdi yine alışveriş yaptım; 1 ay oldu, 8 bin küsürlük iademi gerçekleştirmediler. Defalarca iletişime geçtim, hesabınıza yatacak dediler ama ne dönüş yapıyorlar ne de telefonlara cevap veriyorl...

5 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Derimod mağazasından Kadın Bej Bağcıklı Kalın Tabanlı Desenli Deri Sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki defa giyip denediğimde ayağımı vurdu, ciddi rahatsızlık verdi ve bu nedenle günlük hayatta kullanma şansım olmadığını an...

Ziraat Bankası banka kartımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak görünüyor. Dünden beri hem kartla alışveriş yaparken hem de hesaba baktığımda bu durumla karşılaşıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabım Mardin Mazıdağı şubesine bağlı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne...

TEB bankasına ait kredi kartım yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve kurye tarafından da bana ulaşılamadığı söylenerek kartım tek taraflı olarak kapatılmış. Kartımın kapatıldığını ise 11.01.2026 tarihinde bir alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken öğre...

11 Ocak saat 17.10 civarında ve 12 Ocak saat 14.00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’un kasap bölümünden sipariş verdim. İlk siparişimde 200 TL’lik indirim kuponu kullandım, ikinci siparişimde de kupon kullanmama bir engel görünmüyordu. Her iki siparişim de yaklaşık 15–20 dakika beklenip ardın...

Karaca’dan aldığım ütüyü arızalandığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için 2.500 TL para iadesi onayı çıktı. Ancak Manisa Magnesia AVM’deki Karaca mağazasına gittiğimde, para iadesi yerine bu tutar karşılığında sadece alışveriş yapabileceğim, nakit ya da karta para iadesi ya...

31.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Mavi mağazasından bir bayan kazak satın aldım. Ürünü Trabzon Uzun Sokak’taki Mavi mağazasına iade etmek istediğimde benden fatura ibrazı istendi; ancak faturanın aslını alışveriş sırasında zaten bana vermemişlerdi, yalnızca fatura numarası elimde bulunuyor. ...

26 Aralık’ta Balparmak’ın resmi internet sitesi üzerinden bal siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ancak sipariş tutarı olan 1.231,13 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişimle ilgili elime herhangi bir sipariş numarası ya da bilgilendirme geçmediği için mail yolu...

13.11.2023 tarihinde Aydın Forum Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Süpürge için ayrıca 4.600 TL ödeyerek garanti ve koruma süresini de uzattım, toplamda 24.600 TL ödeme yaptım. 25.12.2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve ...

Organic Scarfs firmasından 1 Ocak’ta Velora Oysho ikili takım (bordo) ürününden sipariş verdim. Siparişim için 3–9 gün içinde teslim yazmasına rağmen bugün itibarıyla 10 gün oldu ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı üründen daha önce kendim için alışveriş yapmış, memnun kalınca bir...

Sephora Black kartıma kayıtlı 15 binden fazla puanım varken, 29 Aralık’ta yaptığım alışverişte puanlarım sistemde görünüyordu. Ancak 11 Ocak’ta kontrol ettiğimde tüm puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden sıfırlandığını fark ettim. Puanlarımla birlikte hakkım olan hediyemi ve yüzde 10 indirimimi de ku...

Bursa Mudanya yolu üzerindeki Modalife mağazasından mayıs ayının sonunda düğün paketi kapsamında yaklaşık 130.000 TL’lik alışveriş yaptım, l koltuğum haziran sonuna doğru, söylenen tarihten yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. İlk günden itibaren teslimat gecikmesi ve yanlış kumaşta gelen sandalyele...

4 Aralık’ta Şok online kanal üzerinden Superia marka Spr 4003 BM 3 Program bulaşık makinesini kredi kartı ile satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, hâlâ hiçbir net bilgi verilmiyor ve bekliyoruz. Sipariş numaram 4840670694, isim soy isim Gökhan E****’dır...

Yaklaşık bir yıl içinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarar yaşadım. 6 Nisan’da 35.000 TL ödeyerek aldığım buzdolabının anakartı kısa süre içinde yandı, teknik servis gelip anakartı değiştirdi. Bu arıza sırasında buzdolabının içindeki birçok gıdam ...

Tom Bank’ın Hadi kartını internet alışverişlerimde kullanmak istedim ancak kartım güven damgalı sitelerde dahi kullanılamıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600–700 TL tutarında alışveriş yapmak için üç kez deneme yaptım fakat her seferinde işlem ge...

Gold Mağazacılık Demetevler şubesinden 8’inde uzun bir etek satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden aldım, eve gidip denediğimde eteğin bir kısmının uzun, bir kısmının kısa olduğunu ve dikiş yerlerinde bariz hata bulunduğunu fark ettim. Elimde fiş ve kartla ödeme yaptığımı gösteren belge mevcuttur...

21 Ekim 2025 tarihinde Network Gaziemir Outlet mağazasından satın aldığım siyah kot pantolon, ilk yıkamada etikette yazan yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen, ciddi şekilde renk attı ve rengi çok açıldı, grileşti. Zaten piyasanın oldukça üzerinde fiyatlarla satış yapan bir marka olduğu için kal...

Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri adına Instagram üzerinden 9 Ocak’ta bir Columbia mont siparişi verdim, ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Gönderilen mont hem beden olarak küçük hem de kumaş yapısı olarak ince olduğu için beklentimi kesinlikle karşılamadı ve ürünü iade etmek istedim. Kargodan gelen...

Deichmann mağazasından özel gereksinimli çocuğum için bir bot satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 ay dolmadan, ön uç kısımlarında oluşan deformasyon nedeniyle mağazaya ürün incelemesi için gönderildi. İnceleme sürecinin uzun sürmesi ve yoğun kar yağışı nedeniyle çocuğumun botsuz kalmaması adına, durumu h...

Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 25.12.2025 tarihinde iptal ettim, 26.12.2025 tarihinde de iptalin onaylandığına dair e‑posta aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini üç ...