to read complaints and reviews, or file yours.
10.01.2026 akşamı saat 22:30’da İstanbul Esenler otogarından Samsun otogarına, Ali Osman Ulusoy firmasından, bir çok fir...ma varken bilet aldım. Otobüse bindik; ancak şoför ve birkaç kişi otobüsün kapısı kapanmadığı için uğraşıyorlardı, yapamadılar. Yola çıktık, garajdan az ilerde durduk; kapı kapanma
Bugün saat 2’de Samsun Otogar’dan kalkan, PNR numarası VV001UAMW olan ve 61 ** 816 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünün Ç...anakkale seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan bilet almak için firmanın yazıhanesine gittiğimde, Düzce Berceste tesislerinde inip inemeyeceğimizi sordum. Yazıhane
12 Ocak 2026 Pazartesi günü Samsun’dan Sinop’a yapılan sefer için Ali Osman Ulusoy firmasının saat 16.30 aracından En Uy...gun uygulaması üzerinden 35 numaralı koltuğu satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada biletim hiçbir şekilde görünmedi. Durumu otobüs firmasıyla paylaştığımda net bir
11 Ocak 2026 akşam 22.00 Bursa–Çanakkale seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk boy...unca otobüsün içi aşırı sıcaktı, kaloriferler gereğinden fazla açıktı ve bu durum seyahat boyunca son derece rahatsız ediciydi. Durumu muavine defalarca iletmeme rağmen, “Çok mu s
11.01.2026 tarihinde saat 17.00'de, Bandırma–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste Enuygun üzerinden ...VV001SG6H PNR numarası ile aldığım 31 numaralı cam kenarı koltuğum, bana sorulmadan ve mağduriyetim dikkate alınmadan değiştirildi. Eskişehir ilinde 30 numaralı koltuğun bir erkek
09 Ocak 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım biletle Tokat – Merzifon güzergahında yolculuk yapmak üzerey...dim. Biletimin PNR numarası VV001TTDZ’dir. Beni yoldan almaları gerekirken otobüs durmadı, beni hiç almadan yoluna devam etti ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Otobüs beni almadan
10 Ocak Cumartesi günü saat 07.15’te Ankara (Söğütözü Cep Terminali) – Samsun (Samsun Otogar) seferi için Obilet üzerind...en Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV001TXSU numaralı, 650 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce terminalde olmama rağmen, belirtilen saatte beni
Bugün Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculukta, otobüsteki şarj sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Y...olculuk öncesinde ve satın alma aşamasında otobüste şarj imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, yol boyunca telefonumu şarj edemedim. Muavin, iPhone 15 ve 15 Pro ve üzeri cihazlarda
Hareket tarihi 09/01/2026 Cuma 17:00, Trabzon otogarı – Eskişehir otogarı güzergahında seyahat ettiğim 28 AAJ 128 plakal...ı araç, taraflarımıza iletilen güzergah bilgisindeki saat ve dinlenme tesisi yerlerine riayet etmemiştir. 17:00’da başlamış olan yolculuğumda, şu an 02:40 olmasına rağmen henüz bir
8.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 18:00 Gaziantep–Samsun seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda kardeşler...im, 18 numaralı koltukta ise ben, Çağla A**** bulunmaktaydım. Yolculuk sırasında koltuğumu normal şekilde yatırdığım için arkamda oturan beyefendi benimle son derece saygısız bir ü
08.01.2025 tarihli Trabzon–Çorum seferi için biletimi Çarşıbaşı ilçesindeki Ali Osman Ulusoy yazıhanesinden aldım. Sefer... öncesinde otobüs şoförüyle iletişime geçerek beni Vakfıkebir devlet Hastanesi önünden almasını konuştuk; kendisi de Vakfıkebir’de yolcu bırakacağını söyleyerek bu şekilde anlaşmam
07.01.2026 Çarşamba günü saat 15.15 Beşikdüzü kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferinde, Alibeyköy yolcusu olarak 4 numaralı k...oltukta seyahat etmek üzereydim. El bagajım yoktu, takriben 50–55 kg civarında koli bagajım vardı. Otobüs şoförü bagajım için benden 300 TL istedi ve yaklaşık 100 kg yüküm olduğunu
08.01.2026 tarihinde saat 12:00 Adana seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Sefer saatine rağmen araç hâlâ peron...a girmedi ve yaklaşık 1 saattir bekletiliyoruz, aracın yakın zamanda geleceğine dair de hiçbir emare yok. Bu süre boyunca ne peronda ne de görevli personelden herhangi bir açıklam
Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Çorum seferi için 10 Ocak Cumartesi günü online bilet aldım. Bileti alırken özellikl...e cam kenarı koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde istediğim boş cam kenarı koltukların hiçbirine oturtulmadım. İlk kez bu firmayla böyle bir problem yaşıyorum ve online bilet
20 Eylül 2025 sabah saat 10.00’da Balıkesir’den Çorum’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne bagajımı teslim ettim. Görevli,... bavulumu yerleştirirken üzerine birden çok ve oldukça ağır bavul koydu ve çekerken bavulumu kırdı. Bavulumun üzerinde hâlâ jelatini duruyordu, jelatini bile sökülmemiş, yeni sayıl
5 Ocak’ta saat 00.45 Ankara seferi ve yine 5 Ocak saat 16.30 Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını kullandım ve ha...yatımda bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşamadım. Otobüsün içi çok pis kokuyordu, koltuklar kırık ve rahatsızdı, ön koltuk neredeyse ağzıma girecek kadar dar ve sıkışıktı. 12
06.01.2025 tarihinde saat 00:05’te Ali Osman Ulusoy ile Kocaeli–Samsun seferine katıldım. Otobüste Wi-Fi hizmeti olduğu ...belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında Wi-Fi şifresi verilmedi ve personele sorduğumda Wi-Fi ’nin çalışmadığı, arızalı olduğu söylendi. Yol boyunca internet hizmetini kullanmak
"Tesetesekkurlr"
04/01/2026 tarihinde saat 24.00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmit – B...afra seferinde, İzmit Otogarı’ndan kalkan Kaplan adlı otobüste, yolcunuz ol
Saat 19.30’da hızlı Gölcük seferine A******* U*****’dan bilet aldım. Saatinde gelmedi, gecikme yaşadı. Beni almadan, her...hangi bir arama yapmadan otobüsü kaldırıp götürdüler. İademi istiyorum. Bu olayın derhal çözüme kavuşmasını istiyorum. Hiçbir muhatabım yok.
Ali Osman Ulusoy firması otobüs, telefon ile biniş saatimi 1 saat geriye almak istediğini söyledi. Ben de erken gitmek i...stediğim için kabul ettim; yol üzerindeki her büyük şehirde verdikleri 45’er dakikalık molalar sayesinde varış sürem 2 saat daha ileriye gitti. Otobüsteki firma personeli de bu sor
Otobüs 90 dakika rötar yapıyor ve bu yolculara 15 dakika önce haber veriliyor. Ankara'dan bandırmaya 2 Ocak 00:15 'te ha...reket edecek olan otobüs için kalkış noktasına geldiğimizde otobüsün 90 dakika rötar yaptığı bilgisi verildi. Tam o esnada telefona mesaj geldi. Gecenin bir vakti 1,5 saat insanlar
1 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Bolu’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüsün arızalı olmasına rağmen sef...erin bu şekilde devam ettirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yol boyunca otobüs birkaç kere yolda kaldı ve araç sürekli sallanarak hem güvensiz hem de son derece konforsuz
02.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon–Hopa seferiyle yolculuk yaptım. Hava soğuk olm...asına rağmen otobüsün içi çok üşütecek derecede soğuktu. Klimanın çalışmadığını fark edince birkaç kez şoföre klimayı açmasını rica ettik, kendisi klimayı açık olduğunu söyledi anc
