to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos Çarşamba günü saat 14:30’da Samsun Otogarı’ndan Burdur Otogarı’na, 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 32 numaralı koltukta oturuyordum. Akşam namazı vaktinin yolculuk esnasında girmesi nedeniyle, namazımı kılabilmek için...
20 Ağustos 21.45 İstanbul’dan Ünye’ye giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde 14 numaralı koltukta seyahat ettim. Koltuklar aşırı derecede rahatsızdı, önümdeki koltuk neredeyse kucağımda olacak kadar yakındı ve bu durum yolculuğumu çok zorlaştırdı. Araçta boş koltuk olmasına rağmen koltuklarımızın değişti...
Biraz önce yazmıştım sistemden çıkmışım yanlışlıkla bir de gece uyumuşum içecek ikram edilmiş anons edilmeyince haberim olmadı son ikramı arka tarafa yaptıktan sonra muavin ön tarafa geldi. Bende çay istedim. Yok kalmadı dedi. Uyuyordunuz dedi. Benim kızdığımı anlayınca meyve suyu getireyim istersen...
20.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının VV000H7ZY numaralı Samsun Otogarı’ndan İstanbul Silivri Otogarı’na giden otobüs seferini kullandım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat gecikmeli hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Gecikme nedeniyle başka bir ulaşım ...
20.08.2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Karaman-Nevşehir seferinde (14:00, PNR: VV000HJHV, Koltuk No: 19) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün konuşma adabından rahatsız oldum. Şoförün yolculara karşı kaba ve uygun olmayan bir üslup kullandığını gözlemledim. Bu durum yolculuğ...
VV000HM48 numarası ile Samsun Havza - Ankara arası 4 kişilik bilet alarak yolculuk yapıyoruz. Yıllardır Ali Osman Ulusoy ile seyahat ediyoruz ve ikram olduğu için yanımıza atıştırmalık almadık. Ancak bu sefer çocuklar acıktığında ikram servisi olup olmadığını sorduğumuzda, “Samsun’da dağıttık, siz H...
17.08.2025 tarihinde saat 19:15’te Ali Osman Ulusoy Turizm’in Ilıca Terminali’nden Ankara AŞTİ yönüne, PNR numarası VV0007QWM ile 20 ve 21 numaralı koltuklarda, iki kişi olarak toplam 2.200 TL ödeyerek bilet aldık. İlk kez bu firmayı kullandık ve yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet y...
19.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Otogarı–İzmit Otogarı seferinde 4 kişi olarak yolculuk yaptık. Bagajlarımızı teslim etmek istediğimizde, valizlerimizin fazla olduğu gerekçesiyle muavin tarafından bizden 700 TL ek ücret talep edildi. Üstelik bu ücret son derec...
18 Haziran 2024 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının 53 DJ 111 plakalı aracıyla İstanbul Dudullu Otogar’dan Samsun Otogar’a saat 18:45’te hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde firmanın çağrı merkeziyle görüşüp 80 kg eşyamız olduğunu belirttim ve herhangi bir sorun olmayacağı sö...
18.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy’un 19:15 Trabzon–Karabük otobüsüne bindim. Otobüs, belirtilen kalkış saatine uymayarak 20:00’de hareket etti. Normalde Terme Soğancı Park Dinlenme Tesisleri’nde bir mola verilmesi gerekirken, geç kalktığımız gerekçesiyle 12 saatlik yol boyunca hiç mola verilmedi...
18.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Antalya’dan Ankara’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde 24 ve 25 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Ankara’da otobüsten indikten sonra valizimi alıp eve gittim. Ancak sabah valizi açınca bana ait olmadığını fark ettim, valizler karışmış. Hemen firmayla iletişime g...
19 Ağustos 2025 Salı günü saat 9’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Samsun seferinde yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 4 saattir yolculuk devam ediyor ve henüz herhangi bir ikram dağıtılmadı. Bu durumun ilk defa başıma gelmesine rağmen, firmanın bu konuda sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Ayr...
19 Ağustos Salı günü Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum–Antalya (Kemer) seferinde, VV000CY15 PNR kodlu ve 24-25 numaralı koltuklarda, 61 AIE 173 plakalı otobüste seyahat ettim. Bilet için toplam 2.600 TL ödedim. Seyahat sırasında prizler çalışmıyordu, koltuklar son derece dardı ve bacaklarımı sığdır...
Bugün Ali Osman Ulusoy Söğütözü Terminali'nde erkekler tuvaletini kullandım. Tuvaletin hijyen koşulları oldukça kötüydü ve buna rağmen benden 25 TL ücret talep edildi. Ayrıca ödemeyi sadece nakit olarak kabul ettiler, kart geçmedi. Şoför de yanımdaydı ve bu duruma şahit oldu. Hijyenin bu kadar yeter...
6 Ağustos 2025 tarihinde, annem için aldığım VV000BP4S PNR kodlu İstanbul (Esenler) –Ordu otobüs seferinde, yüklerden dolayı ek olarak 300 TL ücret talep edildi. Yükün fazla olduğu iddia edildi ancak bununla ilgili bana herhangi bir belge veya açıklama sunulmadı. Yükün fazla olup olmadığını sorduğum...
18.08.2025 tarihinde Trabzon-Balıkesir güzergahında, Ali Osman Ulusoy’a ait otobüsle seyahat ettim. Her seferde yaşadığım bir sorun olarak, otobüslerde iPhone telefonlar için şarj imkanı bulunmuyor. Type-C girişlerinde problem var ve USB şarj aleti de sağlanmıyor. Bu konuda otobüs personeline durumu...
17.08.2024 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara yönüne yaptığım yolculuk sırasında, Samsun Terme'de otobüsümüz kaza yaptı. Kaza sonrası yerine tahsis edilen araç yaklaşık 3 saat sonra geldi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Ayrıca, bekleme süresince su, çay gibi temel hiz...
16.08.2025 tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan 61 au 732 plakalı, VV000G5YP kodlu Ali Osman Ulusoy otobüsüne binerek Suluova’ya gitmek üzere yola çıktım. A*** A**** adına, 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Osmancık’ta başka bir yolcunun valizi indirilirken, benim valizim de yanlışlıkla indirilip orad...
18 Ağustos Pazartesi gecesi, Ankara Söğütözü cep terminalinden Merzifon’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000GU8R PNR numaralı 00.15 otobüsüne bilet aldım. Terminalde firmanın tek yazıhanesinin önünde, kapıda beklememe rağmen, otobüslerin üzerinde 23.55 yazıyordu ve hangi aracın benim ot...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Sinop-Kayseri güzergahındaki şehirler arası otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca klimanın aşırı çalışması nedeniyle çok fazla üşüdük ve bu konuda muavine defalarca iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ilg...
29 Temmuz 2025 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasının 34 sf 4116 plakalı otobüsüyle Rize-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Rize terminalinde muavinin dikkatsizliği nedeniyle bavulum başka bir yolcunun eşyasıyla karıştı. Muavin, fiş vermesine rağmen bavulları kontrol etmeden dağıttı ve konuya dair uy...
17.08.2025 tarihinde saat 15:30 Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüsünde, şu anda hala beklemekteyiz. Otobüs, benzinlikte durup bir kasa meyve sebze yüklediği için yaklaşık 20 dakikadır hareket edemiyoruz. Yolcular olarak gereksiz yere bekletiliyoruz...
17 Ağustos saat 18:30 Konya-Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 18 numaralı koltuk için 450 TL tutarında bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığımı otobüsün hareket saatine 4 saat kala fark ettim ve hemen firmayı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, biletle ilgili...
16.08.2025 tarihinde A. O. Ulusoy’un Rize-Ankara seferinde VV00FMAG numaralı bilet ile 4 kişi yolculuk yaptık. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüs ciddi şekilde rötar yaptı ve hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu durum hem yolculuğumuzu çok zorlaştırdı hem de büyük mağduriyet yaşamamıza sebep oldu....
Ali Osman Ulusoy, ilk olarak 1938 yılında taşımacılık sektöründe çeşitli işler yürütmeye başlar. 1949 yılına gelindiğinde ise işlerin merkezini Trabzon’dan İstanbul’a taşıyan Ali Osman Ulusoy, aynı yıl bugün modern ve geniş bir filo haline gelen otobüs işletmeciliğine ilk adımı atar. İşte Ali Osman Ulusoy taşımacılık markası da böyle doğmuştur. 1952 yılında ilk acente bayiliğini başlatan firma, “Geçmişten gelen güvenle” sloganıyla karayolu yolu taşımacılık faaliyetlerini sürdürmeye devam eder. 1957 yılına gelindiğinde ise; çok ortaklı Ulusoy Turizm Seyahat Kollektif Şirketi, bugün dev bir gruba dönüşmüş olan Ulusoy Kollektif Şirketi olan Ali Osman Ulusoy ve Ortağı'nın temelleri atılmıştır. 1949 yılından beri yolculuk eden konuklarına en kaliteli hizmeti sunma vizyonuyla faaliyetleri sürdüren Ali Osman Ulusoy Turizm, aynı zamanda konuklarının keyifli ve konforlu bir yolculuk yaşamalarını da amaçlamaktadır. Ali Osman Ulusoy Turizm, seferleri ve taşımacılık hizmeti ile ilgili daha fazla bilgiye sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyerek sahip olabilirsiniz.
Ali Osman Ulusoy servis güzergahları konuklara geniş bir yelpaze sunmaktadır. Pek çok noktadan farklı noktalara Ali Osman Ulusoy Turizm’i tercih ederek ulaşabilmeniz mümkündür. Trabzon, Ordu, Rize, Giresun, İstanbul, İzmir, Antalya, Eskişehir, Kocaeli, Karabük, Zonguldak ve Erzurum gibi illerden yine bu iller arasında yolculuklar yapabilirsiniz. Ali Osman Ulusoy bilet işlemlerinizi ister online olarak isterseniz de size en yakın Ali Osman Ulusoy acentesine giderek gerçekleştirebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy web sitesinden ayrıca daha pek çok işleminizi de online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Online olarak otobüs biletinizi satın alabilir, bilet iptallerinizi gerçekleştirebilir, bilet rezervasyonu yapabilir, biletinizi açığa alabilir ya da açık bileti sefere bağlayabilirsiniz. Herhangi bir Ali Osman Ulusoy Turizm acentesine gitmeden tüm bu işlemleri online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy bilet iptal işlemleri için PNR numarası ve isim – soy isim veya telefon numarası bilgilerini girmeniz gerekmektedir.
Yeni bir şehri keşfetmek, uzaktaki sevdiklerinize kavuşmak ya da iş seyahatleriniz için konforlu, kaliteli ve güvenli bir yolculuk geçirmek istiyorsanız siz de Ali Osman Ulusoy Turizm’i tercih edebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy seferleri, güzergahları, bilet fiyatları ve bilet işlemleri ile ilgili detaylı bilgiye firma ile iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Ali Osman Ulusoy Turizm iletişim kanalları arasında; Ali Osman Ulusoy tel numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve size en yakın Ali Osman Ulusoy acentesini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Ali Osman Ulusoy Turizm şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.